С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Раменском районе функции пенсионного обеспечения теперь выполняет Филиал 8 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по г. Москве и Московской области (также известное как Управление №15). Ниже представлена актуальная и подробная информация о способах связи‚ графике работы и структуре отделения.

Описание

Пенсионный отдел Раменского района (Филиал 8 СФР) — это государственное учреждение‚ осуществляющее учет страховых взносов‚ назначение и выплату пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также предоставление различных мер социальной поддержки жителям Раменского городского округа‚ а также городских округов Бронницы и Жуковский. Отделение обслуживает значительное количество жителей Подмосковья‚ предоставляя консультации и помощь по всем вопросам пенсионного и социального страхования.

Контакты для обращений

• Адрес: 140100‚ Московская область‚ г. Раменское‚ ул. Чугунова‚ д. 2
• Официальный сайт Социального фонда России: www.pfrf.ru (до полного перехода на новые домены СФР используется прежний адрес ПФР)

Горячая линия и номера телефонов

Для решения различных вопросов работают несколько линий связи:

• Единая горячая линия ОСФР (бывший ПФР и ФСС): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Общероссийский телефон СФР: 7 (800) -00-00-00
• Телефон для справок (клиентская служба): 8 (496) -61-77-90; 8 (496) -61-77-85; 8 (496) -61-77-95
• Дополнительные телефоны: 8 (496) -61-77-84; 8 (496) -67-79-78

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать официальный сайт Социального фонда России или портал «Госуслуги». Прямой email отделения в открытых источниках не указан в целях безопасности и защиты персональных данных граждан.

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде без визита в отделение необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (www.pfrf.ru). Авторизация происходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через учетную запись портала «Госуслуги». В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке.
3. Оформить сертификат на материнский капитал.
4. Записаться на прием в отделение.
5. Заказать справки и выписки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведеться по адресу: г. Раменское‚ ул. Чугунова‚ д. 2. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ касающиеся вопроса обращения.

График работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (по другим данным: с 09:00 до 18:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:45 (по другим данным: с 09:00 до 16:45)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: Рекомендуется уточнять время работы перед визитом по справочным телефонам‚ так как график может меняться в зависимости от санитарных требований или внутренних приказов.

Отделы

В структуре Филиала 8 (Управление №15) функционируют следующие основные подразделения:

• Клиентская служба, консультирование граждан‚ прием заявлений‚ выдача справок.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных и устных жалоб‚ книг обращений.
• Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет‚ перерасчет и выплата пенсионных накоплений.
• Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом‚ пособиями и другими мерами соцподдержки.
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

Руководство

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефонам отделения.

• Руководитель Окружного управления социального развития (Раменского городского округа‚ городскими округами Бронницы и Жуковский): Александрович (имя и отчество в источнике не указаны полностью)
• Телефон руководителя: 7 (496) -61-77-99
• Место приема: Приемная‚ 3 этаж‚ кабинет 309б
• График приема руководителя: Четверг с 08:00 до 17:00
• График работы телефона для записи на прием к директору и заместителю директора: Понедельник, Четверг с 09:00 до 18:00

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного отдела в Раменском носят различный характер:

• Положительные стороны: Отмечается удобное расположение здания‚ наличие нескольких окон в клиентской службе‚ компетентность специалистов при решении сложных вопросов (например‚ при оформлении материнского капитала или получении выписок из лицевого счета).
• Жалобы и проблемы: Многие заявители в отзывах указывают на длительное время ожидания в очередях‚ особенно в утренние часы и в дни‚ предшествующие выплатам. Также встречаются нарекания на то‚ что по некоторым справочным телефонам (например‚ 8 (496) -63-10-56 и 7-70-60) длительное время никто не отвечает‚ что создает трудности при попытке записаться или уточнить информацию дистанционно.

Совет: Во избежание долгих очередей и проблем с дозвоном‚ настоятельно рекомендуется оформлять большинство услуг удаленно через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг‚ а личный визит планировать на послеобеденное время или заранее записываясь по телефону.