Пенсионный фонд России (ПФР) оказывает широкий спектр услуг гражданам Тверской области: оформление пенсионных прав, выдача справок, консультации по страховым взносам и многое другое. Все услуги предоставляются бесплатно. Ниже подробно описаны все способы записи на приём, а также контактная информация, график работы, отделы и отзывы о работе фонда.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Электронные сервисы (запись на приём, запрос справок и др.): https://es.pfrf.ru/
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑600‑01‑87 (круглосуточно)
- Региональный контакт‑центр Тверской области: 8 (4822) -5‑20‑80 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес для писем: info@pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР: https://es.pfrf.ru/ – вход по СНИЛС и паролю
Адреса отделений в Твери
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Управление ПФР по Тверской области (м/р) | ул. Орджоникидзе, 20, Тверь | 8‑800‑600‑01‑87 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (по записи) |
| Отделение ПФР по Заволжскому району | ул. Александра Попова, 4, Тверь | 8‑800‑600‑01‑87, 8‑800‑555‑55‑50 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (по записи) |
| Отделение ПФР в Твери‑Центр | ул. Попова, 4, Тверь (здание 2ГИС) | 8‑800‑600‑01‑87 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по записи) |
Все указанные отделения принимают граждан только по предварительной записи. Приём без записи невозможен.
Как записаться на приём
3.1 Онлайн через портал электронных сервисов ПФР
- Перейдите на https://es.pfrf.ru/.
- Выберите сервис «Предварительная запись на приём».
- Укажите регион – Тверская область, выберите нужное управление (Тверь) и тему обращения (например, «Получение справки о страховом стаже»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение с номером записи.
3.2 Через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (по СНИЛС или ИНН).
- В разделе «Пенсионный фонд России» выберите услугу «Запись на приём в ПФР».
- Укажите Тверскую область, нужный отдел и тему обращения.
- Подтвердите запись – в личный кабинет придёт подтверждение и напоминание за день до визита.
3.3 По телефону
- Позвоните в региональный контакт‑центр по номеру 8 (4822) -5‑20‑80. Оператор уточнит тему обращения, предложит свободные даты и оформит запись.
- Можно также воспользоваться общероссийской горячей линией 8‑800‑600‑01‑87, указав, что запись нужна в Твери.
3.4 Через мобильное приложение «ПФР Онлайн»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, войдите по СНИЛС и выберите пункт «Записаться на приём». Приложение синхронизировано с базой электронных сервисов, поэтому даты и время совпадают с теми, что показываются на сайте.
Что взять с собой на приём
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (если запись сделана онлайн – распечатка подтверждения).
- Документы, относящиеся к теме обращения (трудовая книжка, справки о доходах, выписки из банка и т.д.).
- Если вы обращаетесь от имени несовершеннолетнего – доверенность и документ, удостоверяющий личность ребёнка.
Руководство и отделы управления ПФР в Твери
Полный список руководителей и структурных подразделений публикуется на официальном сайте ПФР в разделе «О фонде» → «Руководство». На момент написания статьи руководителем Управления ПФР по Тверской области является Иванов Игорь Петрович (должность – директор управления). Ниже – основные отделы:
- Отдел клиентского обслуживания – приём граждан, консультирование.
- Отдел страховых выплат – расчёт пенсий, пособий.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделений ПФР в Твери можно посмотреть на популярных сервисах:
- 2ГИС – карта с отзывами, фотографиями и рейтингом (по запросу «Пенсионный фонд Тверь»).
- Google Maps – раздел «Отзывы», где пользователи отмечают скорость обслуживания и вежливость персонала.
- Сайт ПФР – раздел «Обратная связь», где можно оставить собственный отзыв после посещения.
Средний рейтинг отделений в Твери – 4,3 из 5. Чаще всего отмечают положительные стороны: быструю запись онлайн, компетентных сотрудников, удобное расположение офисов. К отрицательным моментам относятся редкие задержки в работе с документами из‑за высокой загруженности в пиковые дни.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без интернета? Да, по телефону 8 (4822) -5‑20‑80 или через горячую линию 8‑800‑600‑01‑87.
- Сколько времени занимает приём? В среднем 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли изменить запись? Да, через личный кабинет или позвонив в контакт‑центр за 24 часа до запланированного визита.
- Какие услуги доступны дистанционно? Заказ справок, получение выписок, подача заявлений о назначении пенсии, проверка статуса заявки – всё это можно сделать в Электронных сервисах ПФР без посещения офиса.
Записаться в Пенсионный фонд России в Твери проще, чем кажется:
- Выбираете удобный способ записи (онлайн, телефон, приложение).
- Подтверждаете запись и готовите необходимые документы.
- Приходите в выбранный день и получаете нужную услугу.
Все контакты, графики и ссылки собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить свои пенсионные вопросы без лишних ожиданий.
Помните: услуги ПФР бесплатны, а запись обязательна. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы избежать мошенничества.