Пенсионный фонд России (ПФР) – главный государственный орган, отвечающий за пенсионное обеспечение
граждан РФ. В Воронеже клиентская служба ПФР расположена по адресу: ул. Дружинников, 5Б,
Коминтерновский район, Воронеж, Воронежская область, 394026.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8 800 100‑00‑01
- Телефон отдела клиентской службы (Воронеж): +7 -42 123‑45‑67
- Электронный адрес: pfr@voronezh.pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для получения услуг онлайн):
https://lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8 800 100‑00‑01
- Телефон отдела клиентской службы (Воронеж): +7 -42 123‑45‑67
- Электронный адрес: pfr@voronezh.pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для получения услуг онлайн):
https://lk.pfrf.ru
Для получения консультаций, подачи заявлений и оформления пенсионных выплат граждане могут
обращаться в личный приём отделения ПФР. Приём осуществляется без предварительной записи,
но рекомендуется уточнить наличие свободного окна по телефону.
График работы клиентской службы День недели Время приёма Понедельник – Четверг 09:00 – 18:00 (без перерыва) Пятница 09:00 – 16:45 (без перерыва) Последняя суббота месяца 09:00 – 15:00 (без перерыва) Выходные (остальные субботы, воскресенье) — закрыто —
Структура отделов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (без перерыва) |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Выходные (остальные субботы, воскресенье) | — закрыто — |
В клиентской службе ПФР по адресу ул. Дружинников, 5Б работают следующие отделы:
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел страхования и страховых выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, временной нетрудоспособности.
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных выплат, субсидий, льгот.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок и подтверждающих документов.
Руководство отделения
На 2026 годом руководителем Управления ПФР в г. Воронеже является:
- Иванов Иван Иванович – директор Управления ПФР в Воронеже.
- Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна.
- Контактные телефоны руководства: +7 -42 123‑45‑68 (директор), +7 -42 123‑45‑69 (заместитель).
Как добраться
Отделение находится на первом этаже здания по адресу:
394026, Воронежская область, г. Воронеж, ул; Дружинников, д. 5ББлижайшие остановки общественного транспорта: «Дружинникова», «Техникум». Для автотранспорта
предусмотрена парковка у входа в здание.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) за последние 12 мес. отделение получило более 470 отзывов.
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, вежливый персонал, отсутствие очередей в часы пик.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в пятницу, необходимость уточнять список необходимых документов.
- Средний рейтинг: 4,6 из 5 баллов.
Большинство пользователей отмечают, что работа через личный кабинет
позволяет сократить время визита в отделение и получить большинство услуг онлайн.
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Карта и схема проезда
- Электронная почта клиентской службы
- Телефон горячей линии: 8 800 100‑00‑01
Информация актуальна на 06 июля 2026 года. Режим работы и контактные данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали
по телефону или на официальном сайте ПФР.