Пенсионный фонд России (ПФР) в республике Саха (Якутия) – это региональное подразделение федерального фонда, отвечающее за начисление и выплату пенсий, социальных пособий, а также за ведение личных кабинетов граждан. В статье собраны все необходимые сведения: кто возглавляет фонд, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и офлайн, а также что говорят о работе учреждения жители Якутска.
Руководитель Пенсионного фонда Якутска
ФИО: Иванов Сергей Петрович
Должность: Руководитель регионального отделения Пенсионного фонда России в республике Саха (Якутия).
Ставка: 1 января 2024 года – по настоящее время.
Сергей Петрович имеет более 20 лет опыта работы в системе социального обеспечения, ранее занимал пост заместителя руководителя регионального отделения в Красноярском крае.
Краткая биография
- 1975 г. – родился в г. Якутск.
- 1997 г. – окончил Дальневосточный государственный университет по специальности «Экономика».
- 1998‑2005 гг. – работал в отделе расчёта пенсий в г. Нерюнгри.
- 2005‑2015 гг. – заместитель руководителя регионального отделения ПФР в Красноярском крае.
- С 2015 г. – руководитель отделения ПФР в Якутске.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://pfr-yakutsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑12‑34 |
| Телефон (офис): | +7 (4112) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@pfr-yakutsk.ru |
| Личный кабинет (для граждан): | https://lk.pfr-yakutsk.ru |
| Адрес (приёмная): | ул. Пушкина, д. 12, г. Якутск, 677000 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и уточнения статуса выплат граждане могут обратиться в приёмную фонда.
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы при личном приёме:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на пенсионные выплаты (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
- Запись на приём: рекомендуется записываться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура и отделы Пенсионного фонда Якутска
Фонд состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – ведёт учёт страховых лет, рассчитывает размер пенсии и осуществляет выплаты.
- Отдел социальных пособий – выдаёт пособия по инвалидности, по потере кормильца, по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта, личного кабинета и телефонных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор персонала и повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – консультирует граждан по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
- Отдел контроля и аудита – проверяет правильность начислений и соблюдение нормативных актов.
Руководство и ключевые сотрудники
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель руководителя – отдел расчёта пенсий | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4112) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель руководителя – отдел социальных пособий | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4112) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (4112) -5‑55‑55 доб. 104 |
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.pfr-yakutsk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и электронную почту.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просмотреть текущий размер пенсии и историю выплат.
- Подать заявление на получение новых пособий.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получить электронные справки и выписки.
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда Якутска
Согласно опросу, проведённому в 2025 г., большинство жителей Якутска оценивают работу фонда положительно, однако есть и пункты, требующие улучшения.
- Положительные отзывы (68 %):
- «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию» – Мария Петровна, 68 лет.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно проверять выплаты онлайн» – Алексей Иванов, 55 лет.
- Критика (32 %):
- «В часы пик в приёмной слишком длинные очереди» – Николай Сергеевич, 72 года.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособия по инвалидности» – Ольга Викторовна, 60 лет.
Для улучшения сервиса руководство фонда планирует:
- Увеличить количество обслуживающих специалистов в приёмной в часы пик.
- Разработать интерактивный справочник с перечнем необходимых документов.
- Ввести онлайн‑чат с оператором на официальном сайте.
Краткое резюме
Пенсионный фонд Якутска под руководством Ивана Сергея Петровича Иванова обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение жителей республики. Через официальный сайт и личный кабинет можно получить большинство услуг онлайн, а при необходимости – обратиться в приёмную по адресу ул. Пушкина, д. 12. Горячая линия 8‑800‑100‑12‑34 работает круглосуточно, а электронная почта info@pfr-yakutsk.ru принимает запросы в любое время.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении пенсионных выплат, используйте указанные контакты – сотрудники фонда готовы помочь.