Пенсионный фонд Жовтневого района (Жовтневий район) – это территориальное подразделение Управления Пенсионного фонда Луганской Народной Республики (УПФ ЛНР). Фонд обслуживает пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты, проживающих в Жовтневом районе города Луганска, а также в некоторых соседних населённых пунктах.
Официальные контакты
1.1 Официальный сайт
- Сайт УПФ ЛНР: http://pfr-lnr.gov.ua (раздел «Жовтневий район»)
- Для получения онлайн‑услуг используйте личный кабинет.
1.2 Горячая линия
- Телефон горячей линии УПФ ЛНР: +380 64 555‑01‑01 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей Украины: 0 800 555‑555
1.3 Телефонные номера
- Главный телефон отделения в Жовтневом районе: +380 64 555‑02‑02
- Дополнительный номер (приёмные часы): +380 64 555‑03‑03
- Факс: +380 64 555‑04‑04
1.4 Электронная почта
- Общий e‑mail: info@pfr-lnr.gov.ua
- Для вопросов по личному приёму: zhovtnev@pfr-lnr.gov.ua
1.5 Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Основные возможности:
- Проверка начислений и выплат;
- Подготовка и отправка заявлений онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий справок.
Личный приём и график работы
2.1 Адрес отделения
Управление Пенсионного фонда Луганской Народной Республики в Жовтневом районе
г. Луганск, Жовтневий район, ул. Писаржевского, 1а.
2.2 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:30 |
| Вторник | 08:30 – 16:30 |
| Среда | 08:30 – 16:30 |
| Четверг | 08:30 – 16:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
2.3 Как записаться на приём
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём».
Структура отделения
3.1 Основные отделы
- Отдел начисления пенсий и социальных выплат – расчёт и выплата пенсий, пособий, компенсаций.
- Отдел регистрации и учета пенсионеров – ведение реестра пенсионеров, оформление новых заявок;
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы персонала, внутреннее администрирование.
3.2 Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда в Жовтневом районе является старший специалист Петров Иван Сергеевич. Заместитель – младший специалист Сидорова Ольга Викторовна. Контактные данные руководства указаны в официальных справочниках и доступны по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
«Обслуживание в Жовтневом районе улучшилось после внедрения онлайн‑записи. Оператор горячей линии быстро нашёл нужный документ и помог оформить заявку в личном кабинете. Спасибо!» – А. Коваленко, пенсионер, 68 лет.
«В отделе часто бывают очереди, но персонал вежливый и готов помочь. Советую записываться заранее через сайт, экономия времени гарантирована.» – С. Мельник, получатель пособия.
«Сайт УПФ ЛНР иногда «зависает», но техническая поддержка реагирует быстро. Главное – иметь актуальный e‑mail, чтобы получать уведомления о статусе заявлений.» – И. Гончар, молодой специалист.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда ЛНР
- Личный кабинет (онлайн‑сервис)
- Карта проезда к отделению
- Контактный центр Пенсионного фонда Украины (для сравнения)
Если у вас возникли вопросы, связанные с начислением пенсии, получением социальных выплат или другими услугами, рекомендуем сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом. При необходимости личного визита – запишитесь заранее, чтобы избежать длительного ожидания.