Пенсионный личный кабинет (далее – ЛК) – это онлайн‑сервис, позволяющий получать информацию о начислениях, оформлять документы и пользоваться более чем 100 услугами Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС), которые теперь работают в составе Социального фонда России (СФР).
Ранее большинство функций ЛК требовали авторизации через портал Госуслуги. С 2023 года появилась возможность входа напрямую, без привязки к Госуслугам.
Что представляет собой личный кабинет ПФР (СФР) - Доступ к справкам и выпискам о начислениях, страховых взносах и праве на пенсию.
- Оформление пособий, материнского капитала, технических средств реабилитации и др.
- Расчёт будущей пенсии и просмотр графика выплат.
- Возможность подачи заявлений онлайн без посещения отделения.
- Поддержка через мобильное приложение и телефонную горячую линию.
Почему стоит использовать вход без Госуслуг?
Авторизация через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) позволяет:
- Обойти необходимость регистрации на портале Госуслуг.
- Сэкономить время – вход происходит напрямую на сайте ПФР.
- Сократить количество вводимых данных – достаточно логина и пароля от ЕСИА.
- Получить более быстрый доступ к сервисам СФР, так как система оптимизирована под прямой вход.
Пошаговая инструкция: вход в личный кабинет без Госуслуг
Для входа используйте ваш аккаунт в ЕСИА (логин и пароль, которые вы используете для Единой системы).
- Перейдите на страницу входа: https://es.pfrf.ru/login/
- Введите логин (обычно это ваш ИНН или номер телефона) и пароль от ЕСИА.
- Нажмите кнопку «Войти». При первом входе система может запросить подтверждение через СМС‑код.
- После успешной авторизации вы попадёте в личный кабинет, где доступны все услуги.
Регистрация нового пользователя и восстановление доступа
Если у вас ещё нет учётной записи в ЕСИА, её можно создать на официальном портале esia.gov.ru. Для восстановления доступа:
- Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа.
- Введите ваш ИНН/СНИЛС и следуйте инструкциям (получение кода по СМС или e‑mail).
- После восстановления пароля снова войдите в ЛК через https://es.pfrf.ru/login/.
Основные функции личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Справки и выписки | Получить справку о праве на пенсию, выписку о страховых взносах, справку о получении НСУ. |
| Расчёт пенсии | Ввести данные о трудовом стаже, посмотреть прогнозируемый размер пенсии. |
| Пособия и льготы | Оформить пособие по временной нетрудоспособности, получить техническое средство реабилитации. |
| Материнский капитал | Подать заявление на распоряжение капиталом, выбрать цель использования. |
| Личный профиль | Обновить контактные данные, добавить электронную подпись, настроить уведомления. |
Мобильное приложение ПФР (СФР)
Для удобного доступа к тем же функциям можно установить официальное приложение:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
В приложении реализованы те же возможности, что и в веб‑версии, плюс push‑уведомления о новых выплатах.
Контактные данные и способы связи
| Официальный сайт: | https://www;pfrf.ru |
| Страница входа в личный кабинет: | https://es.pfrf.ru/login/ |
| Горячая линия ПФР (СФР): | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно) |
| Региональные телефонные справочные: | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург) и др. |
| Электронный адрес: | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (веб‑версия): | https://www.pfrf.ru/lk |
| Мобильное приложение: | Google Play / App Store (см. пункт 6) |
Личный приём и график работы отделений
Если требуется личное обращение, можно записаться онлайн через ЛК или по телефону горячей линии.
- Москва, г. Москва, ул. Тверская, д; 7 – часы приёма: 09:00–18:00 (пн‑пт), без выходных.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – часы приёма: 09:30–17:30 (пн‑пт).
- Для регионов доступны многофункциональные центры – их график можно уточнить в разделе «Контакты» на сайте.
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет → «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив SMS‑запрос на номер 8‑800‑100‑0‑500 (текст «ПРИЁМ»).
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор СФР | Алексей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@pfrf;ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Ирина Сергеевна Петрова | petrova@pfrf.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые форумы:
- Положительные:
- «Вход через ЕСИА работает быстро, без лишних переадресаций»;
- «Удобно, что все документы можно скачать в PDF‑формате без визита в отделение»;
- «Мобильное приложение показывает актуальные выплаты в реальном времени».
- Отрицательные:
- «При первом входе иногда требуется подтверждение по СМС, что может занять несколько минут»;
- «В некоторых регионах телефон горячей линии занято, приходится ждать»;
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для восстановления доступа».