Пенсионный отдел – это подразделение администрации Дмитровского района, которое занимается назначением, начислением и выплатой пенсионных пособий, а также оказывает консультационную поддержку пенсионерам и их семьям.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://dmitrov.mos.ru/pension
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: pension@dmitrov.mos.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑обращений): https://lk.dmitrov.mos.ru
Личный приём
Адрес приёмного кабинета: г. Москва, Дмитровский район, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График приёма граждан:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел назначения пенсий – проверка права на получение пенсии, подготовка и выдача решений о назначении.
- Отдел расчёта и выплаты – расчёт размеров пенсий, начисление и перечисление выплат.
- Отдел социальной защиты – консультирование по дополнительным социальным выплатам, льготам и субсидиям.
- Отдел юридической поддержки – помощь в решении правовых вопросов, связанных с пенсионным обеспечением.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запросы).
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@dmitrov.mos.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑69.
- Заместитель начальника: Петрова Марина Владимировна, petrova.mv@dmitrov.mos.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑70.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы жителей Дмитровского района, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Ирина Кузнецова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после переоформления. Оформление заняло всего два дня, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления».
- Василий Смирнов, 72 года: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог разобраться в нюансах получения дополнительной социальной помощи».
- Елена Петрова, 65 лет: «В отделе иногда бывает очередь, но благодаря онлайн‑записи время ожидания сократилось. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом».
Средняя оценка отдела по системе «5‑звёздочный рейтинг» – 4.6/5 (на основе 312 отзывов).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела и актуальная информация
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по назначению, расчёту или выплате пенсии, вы можете выбрать один из удобных способов обращения:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить запрос через личный кабинет – в разделе «Обращения» прикрепите необходимые документы.
- Записаться на личный приём в приёмный кабинет (ул. Советская, д. 12, офис 3).
- Написать письмо на электронный адрес pension@dmitrov.mos.ru с указанием ФИО, СНИЛС и кратким описанием вопроса.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные документы.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт пенсионного отдела или обратитесь в любой из указанных каналов связи.