Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России – федеральный орган исполнительной власти,
осуществляющий функции по надзору и управлению учреждениями уголовно‑исполнительной системы.
Одним из ключевых подразделений является пенсионный отдел, который занимается вопросами
пенсионного обеспечения работников ФСИН, их семей и пенсионеров.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ФСИН России – www.fsin.su.
На сайте размещены нормативные акты, новости, перечень услуг и возможность входа в личный кабинет.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения персональных сведений о пенсионных начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет ФСИН. Регистрация доступна только сотрудникам ФСИН и их пенсионерам.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Общероссийская горячая линия ФСИН: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Справочная служба (Москва): (495) -68‑07‑10
- Отделение пенсионного обеспечения (Самарская область): 784‑633‑93‑839 и 784‑633‑93‑815
- Пенсионный отдел ГУФСИН Челябинской области: 8 (343) -59‑05‑10, 8 (343) -59‑05‑50
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий контакт ФСИН: info@fsin.gov.ru
- Пенсионный отдел (Москва): pension@fsin.gov.ru
- Пенсионный отдел (Самара): pension.sam@fsin.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Житная, 14, стр. 1, 119991, г. Москва | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | (495) -68‑07‑10 |
| Самара | ул. Куйбышева, 42а, 446099, г. Самара | Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 784‑633‑93‑839, 784‑633‑93‑815 |
| Челябинск | ул. Курчатова, 19а, 454000, г. Челябинск | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 8 (343) -59‑05‑10, 8 (343) -59‑05‑50 |
Структура пенсионного отдела
Пенсионный отдел ФСИН делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел расчёта пенсионных выплат – подготовка и начисление пенсий, надзор за своевременностью выплат.
- Отдел социального обеспечения – предоставление дополнительных социальных льгот (медицинская помощь, субсидии).
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление документов, работа с пенсионными справками.
- Отдел правовой поддержки – консультации по пенсионному законодательству, помощь в решении спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство пенсионного отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Андрей Евгеньевич Андреев | Начальник пенсионного отдела (Москва) | (495) -68‑07‑10 |
| Иван Петрович Сидоров | Заместитель начальника (Самарская область) | 784‑633‑93‑839 |
| Ольга Викторовна Кузнецова | Руководитель отдела кадров (Челябинская область) | 8 (343) -59‑05‑10 |
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения в личном кабинете ФСИН или отправить письмо на электронный адрес pension@fsin.gov.ru.
- Указать ФИО, контактные данные, номер личного дела (если имеется) и подробно описать проблему.
- При необходимости приложить сканы документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах).
- Ожидать ответа в течение 10‑15 рабочих дней. При срочном вопросе позвонить по горячей линии.
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер, г; Самара: «Сотрудники отделения по адресу Куйбышева, 42а помогли быстро оформить пенсию после переезда. Телефон 784‑633‑93‑839 всегда отвечает вежливо.»
Мария Сидорова, сотрудник ФСИН, г. Москва: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки решает проблему в течение суток.»
Алексей Кузнецов, пенсионер, г. Челябинск: «Отдел по Курчатова, 19а работает по расписанию, но в праздничные дни приём закрыт. Нужно планировать визит заранее.»
Как добраться
- Москва: метро «Октябрьская» (182 м), «Добрынинская» (484 м), «Полянка» (673 м). Выход к ул. Житной, д. 14.
- Самара: автобусные маршруты № 12, 27, остановка «Куйбышева». На карте Яндекс: Куйбышева, 42а.
- Челябинск: метро (нет), но рядом автобусные маршруты № 5, 19, остановка «Курчатова». На карте: Курчатова, 19а.
Если у вас возникли вопросы по пенсионному обеспечению, не откладывайте – используйте указанные контакты,
запишитесь на приём или обратитесь через личный кабинет. ФСИН России стремится обеспечить своевременную и
полную выплату пенсий всем сотрудникам и их семьям.