Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний (ГУФСИН) России по Ростовской области — это государственный орган, основной функцией которого является контроль за исполнением уголовных наказаний․ В структуре управления важное место занимает пенсионный отдел, который обеспечивает реализацию пенсионных прав сотрудников уголовно-исполнительной системы, а также осуществляет назначение и выплату пенсий бывшим сотрудникам и членам их семей․
В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с пенсионным отделом, кто им руководит, а также как пройти на личный прием․
Описание деятельности
Пенсионный отдел ГУФСИН по Ростовской области специализируется на пенсионном обеспечении лиц, проходивших службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы․ В отличие от гражданских пенсионеров, которые обращаются в Социальный фонд России (СФР), бывшие сотрудники ФСИН получают пенсию за выслугу лет или по инвалидности по линии силового ведомства․
Основные задачи пенсионного отдела:
- Прием и обработка документов для назначения пенсий (за выслугу лет, по инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Перерасчет размеров пенсий в связи с изменением законодательства или стажа․
- Оформление удостоверений ветерана военной службы и ветерана боевых действий․
- Взаимодействие с территориальными органами СФР для установления страховой пенсии (при наличии права на «двойную» пенсию)․
- Консультирование военнослужащих и пенсионеров ФСИН по вопросам пенсионного законодательства․
Контакты для обращений
Главное управление располагается по адресу: 344002, Ростовская область, г․ Ростов-на-Дону, пер․ Семашко, д․ 72 (Ленинский район)․ Здание управления состоит из 3 этажей․
Официальный сайт
Актуальная информация, новости и нормативные документы размещены на официальном сайте ГУФСИН России по Ростовской области: https://61․fsin․gov․ru
Горячая линия и номера телефонов
Для решения неотложных вопросов и справочной информации работают следующие номера:
- Дежурная часть ГУФСИН: 7 (863) -9-82-10 (круглосуточно)
- Приемная ГУФСИН (справочная): 7 (863) -49-83-53
- Пенсионный отдел: внутренний номер можно уточнить через справочную службу управления по телефону 7 (863) -49-83-53․
Электронный адрес
Для отправки документов, обращений и предварительной записи можно использовать электронную почту ГУФСИН по Ростовской области․ Письма направляются через форму обращений на официальном сайте или на корпоративный адрес, указанный на портале 61․fsin․gov․ru․
Личный кабинет
Для пенсионеров силовых структур предусмотрен специальный электронный сервис, Личный кабинет пенсионера МВД/ФСИН, доступ к которому осуществляется через портал государственных услуг или официальный сайт ФСИН России․
Функционал личного кабинета позволяет:
- Просматривать размер назначенной пенсии и историю выплат․
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений․
- Распечатывать справки о пенсии (например, для получения субсидий или льгот)․
- Получать актуальную информацию об изменениях в законодательстве․
Для регистрации в системе необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (ЕСИА)․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан по пенсионным вопросам проводится специалистами пенсионного отдела в здании ГУФСИН по Ростовской области (пер․ Семашко, 72)․
График приема:
- Понедельник ─ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
- Сектор назначения пенсий (обработка рапортов и расчет выслуги лет)․
- Сектор выплаты пенсий (контроль за своевременным перечислением денежных средств)․
- Сектор по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, заявлений, организация личного приема)․
- Компетентность сотрудников в узких вопросах силового пенсионного законодательства․
- Наличие возможности дистанционного получения справок через Личный кабинет пенсионера․
- Помощь в оформлении удостоверений ветерана боевых действий․
- Очереди в дни массовых перерасчетов пенсий (например, после индексации или изменения денежного довольствия)․
- Затягивание сроков рассмотрения рапортов при необходимости запроса архивных документов из других регионов․
- Сложности дозвона по телефонам отдела из-за высокой загруженности линий․
Примечание: Перед визитом в пенсионный отдел настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону справочной службы, чтобы избежать очередей и убедиться в наличии нужного специалиста на рабочем месте․
Структура и отделы
Пенсионный отдел является структурным подразделением более крупного направления — Финансово-экономического управления (отдела) ГУФСИН по Ростовской области․ Внутри пенсионного отдела выделяются следующие секторы работы:
Руководство
Структурное подразделение курирует руководство Финансово-экономического управления ГУФСИН по Ростовской области․ Непосредственно пенсионным отделом руководит начальник пенсионного отдела․
Официальные ФИО руководителей регулярно обновляются на сайте 61․fsin․gov․ru в разделе «Руководство» и «Структура»․ По вопросам, не решенным на уровне рядовых специалистов, пенсионеры имеют право записаться на личный прием к начальнику пенсионного отдела или начальнику ФЭУ․
Отзывы
Отзывы о работе пенсионного отдела ГУФСИН по Ростовской области носят различный характер, что типично для большинства государственных учреждений․
Положительные стороны, отмечаемые гражданами:
Проблемы, на которые указывают обратившиеся: