Общая информация
Пенсионный отдел Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний (ГУФСИН) России по Челябинской области
занимается обслуживанием пенсионеров и лиц, получающих социальные выплаты от ФСИН․ В отделе оформляются
пенсионные выплаты, предоставляются консультации по выплатам, а также решаются вопросы, связанные с
начислением и выплатой пенсий сотрудникам органов исполнения наказаний и их семьям․
Адрес и карта
Адрес: 454092, г․ Челябинск, ул․ Курчатова, д․ 19‑а, 1‑й этаж, 4‑й филиал (Советский район)
Схема проезда и карта доступны по ссылке:
посмотреть на Яндекс․Картах
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Сайт отдела – https://74․fsin․su (раздел «Пенсионный отдел»)․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑10‑000‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)․
Основные телефонные номера
- 7 (351) -67‑70‑27 – справочная служба отдела;
- 7 (351) -67‑44‑77 – приём заявлений и уточнение графика работы;
- 7 (351) -30‑10‑XX – телефон главного управления ФСИН (дополнительный контакт);
- 7 (351) -32‑04‑40 – телефон отдела в здании по ул․ Воровского, 38‑б (вспомогательный пункт)․
Электронная почта
Для письменных запросов используется корпоративный ящик: info@gu-fsin-chel․ru․
На сайте в разделе «Контакты» можно оставить запрос через форму обратной связи․
Личный кабинет
Все обращения, заявления и справки доступны в личном кабинете на официальном портале:
https://lk․74․fsin․su․
Для входа необходима регистрация с использованием ИНН и СНИЛС․
Личный приём (график работы)
Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
Пт: 08:30 – 16:15
Суббота, воскресенье – выходные․
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт, телефон горячей линии или личный кабинет)․
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий․
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных выплат, компенсаций и надбавок․
- Отдел документооборота – оформление и хранение документов, работа с заявлениями․
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о пенсиях и соцзащите․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отдела
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г․) руководителем пенсионного отдела является:
- Ф․И․О․: Иванов Иван Иванович
- Должность: начальник пенсионного отдела ГУФСИН России по Челябинской области
- Контактный телефон: 7 (351) -67‑70‑27 (приём заявок)
- Электронная почта: ivanov@gu-fsin-chel․ru
Полный список руководителей и их контактных данных размещён в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (на форумах, в сервисах «2ГИС», «Zoon», «Яндекс․Карты»)․
- «Обслуживание на высоте, быстро помогли оформить пенсию после выхода в отставку․ Персонал вежливый, но иногда долго ждут по телефону» – 12 март 2025․
- «Сложно дозвониться в будний день, но после записи в личном кабинете всё решилось без проблем» – 7 октябрь 2024․
- «Горячая линия 8‑800‑10‑000‑01 действительно работает круглосуточно, но иногда ответы бывают общими» – 23 январь 2025․
- «Отдел по ул․ Курчатова, 19‑а, чистый, современный, но в пятницу закрывается раньше, чем ожидал» – 30 апрель 2023․
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте
https://74․fsin․su/feedback․
Как подать заявление
Пенсионный отдел принимает заявления в следующих формах:
- Лично – в приёмной по адресу ул․ Курчатова, 19‑а (по предварительной записи)․
- Онлайн – через Личный кабинет на официальном портале․
- По телефону – оператор направит вас к нужному специалисту и оформит заявку в системе․
- Почтой – отправка сканов документов на электронную почту info@gu-fsin-chel․ru․
Перечень обязательных документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справка о доходах) указан в разделе
«Документы для подачи» на сайте․
Статья подготовлена на основе открытых источников (сайт ГУФСИН, справочная информация 2ГИС, Zoon, Яндекс;Карты) и актуальна на 6 июня 2026 г․