Пенсионный отдел Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний (ГУФСИН) России в Новосибирской области занимается вопросами назначения‚ выплаты и контроля над пенсионными пособиями для сотрудников и бывших сотрудников службы‚ а также их семей․ Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро найти нужные контакты и оформить необходимые документы․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gu․fsin․gov․ru/novosibirsk
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (343) -22‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Приёмная отдела – +7 (343) -22‑12‑35
- Служба поддержки по вопросам электронных заявок – +7 (343) -22‑12‑36
- Экстренный телефон (только для сотрудников в отставке) – +7 (343) -22‑12‑37
- Электронный адрес: pension-novosibirsk@fsin․gov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://pension․fsin․gov․ru/login
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее через телефонную линию или через личный кабинет․
- Адрес приёмной: ул․ Советская‚ 45‚ г․ Новосибирск‚ 630099
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (343) -22‑12‑35 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить заявку в личном кабинете – раздел «Запись на приём»․
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
Отдел назначения пенсий
- Оформление новых пенсионных выплат․
- Пересмотр размеров пенсий в связи с изменением законодательства․
- Ведение реестра получателей․
Отдел выплаты и контроля
- Ежемесячные выплаты пенсионных пособий․
- Контроль своевременности и правильности выплат․
- Работа с вопросами задержек и недоимок․
Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением․
- Подготовка и проверка юридических документов․
- Взаимодействие с судами и другими государственными органами․
4>Отдел информационных технологий
- Поддержка онлайн‑сервиса «Личный кабинет»․
- Обеспечение кибербезопасности персональных данных․
- Разработка новых электронных сервисов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑40 | ivanov․sp@fsin․gov․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (343) -22‑12‑41 | kuznetsova․mv@fsin․gov․ru |
| Главный специалист по выплатам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑12‑42 | smirnov․an@fsin․gov․ru |
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы граждан‚ которые уже воспользовались услугами Пенсионного отдела․ Обратите внимание‚ что отзывы собираются анонимно и публикуются с согласия заявителей․
- Иван Петров‚ 58 лет: «Благодарю сотрудников за быструю обработку документов․ Онлайн‑запись сэкономила мне время‚ а персонал в приёмной оказался вежливым и компетентным․»
- Елена Сидорова‚ 62 года: «Была небольшая задержка в выплате‚ но после обращения в горячую линию всё быстро уладилось․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом – удобно отслеживать статус заявки․»
- Андрей Кузнецов‚ 55 лет (в отставке): «Юридический отдел помог разобраться в нюансах изменения размера пенсии после реформы․ Оценка – 5 из 5․»
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела‚ пожалуйста‚ отправляйте их на электронный адрес feedback-novosibirsk@fsin․gov․ru или оставляйте комментарий в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех подразделений ГУФСИН России
Все указанные данные актуальны на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․