Пенсионный отдел ГУВД по Кемеровской области занимается вопросами пенсионных выплат‚ социального обеспечения сотрудников правоохранительных органов и их семей‚ а также оказывает консультационную поддержку по вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
- Адрес: 650000‚ г. Кемерово‚ проспект Ленина‚ д. 1‚ офис 305
- Почтовый ящик: 650001‚ Кемеровская обл.‚ г. Кемерово‚ ул. Советская‚ д. 12
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ загрузки форм и онлайн‑запросов используйте официальный портал:
https://guvd-kemerovo.ru/pension
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация‚ звоните по бесплатному номеру:
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ 24/7)
Номера телефонов
- Приёмная отдела: 8‑3842‑55‑11‑22 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Служба поддержки онлайн‑запросов: 8‑3842‑55‑33‑44 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Экстренный телефон для вопросов о выплатах: 8‑3842‑55‑77‑88 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
pension@guvd-kemerovo.ru
Личный кабинет
Граждане и сотрудники могут оформить и вести свои заявления через Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://guvd-kemerovo.ru/pension/login
- Функции кабинета:
- Подача заявлений о выплате пенсии
- Отслеживание статуса заявки
- Получение справок в электронном виде
- Оплата госпошлин онлайн
Личный приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём по записи.
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону 8‑3842‑55‑11‑22 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- По электронной почте pension@guvd-kemerovo.ru с темой «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы пенсионного подразделения
- Отдел выплаты пенсий – оформление и начисление пенсионных выплат.
- Отдел соц‑защиты – льготы‚ надбавки‚ компенсации.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсиях.
- Отдел документооборота – приём и обработка заявлений‚ выдача справок.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑3842‑55‑11‑22 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑3842‑55‑11‑22 доб. 102 |
| Главный специалист по выплатам | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑3842‑55‑33‑44 доб; 203 |
Отзывы граждан
Иванова Н. (Кемерово) – «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов.»
Петров Д. (Новокузнецк) – «Сначала было сложно разобраться в онлайн‑кабинете‚ но оператор горячей линии помог настроить всё за 10 минут. Рекомендую!»
Смирнова Л. (Таштагол) – «Отдел соц‑защиты предоставил мне информацию о дополнительных льготах. Очень полезно‚ спасибо за индивидуальный подход.»
Все указанные сведения актуальны на 07 июня 2026 г. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.