Пенсионный отдел Главного управления Министерства внутренних дел России по Самарской области (далее – ГУВД Самара) занимается оформлением и выдачей пенсий, надбавок и иных выплат, связанных с трудовой деятельностью сотрудников МВД, а также их семей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, структура подразделения, руководящий состав и отзывы граждан.

Контактные данные

Как добраться

Отдел находится в здании ГУВД Самара, вход со стороны улицы Соколовой. Доехать можно общественным транспортом (автобусы № 12, 24, трамвай № 5) или личным автомобилем – рядом есть парковка.

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Суббота, Воскресенье: выходные.
• В праздничные дни – закрыто.

Для получения индивидуального личного приёма (консультация с руководителем отдела) необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму (см. ниже).

Запись на личный приём

1. Позвоните по телефону +7 (846) -21‑00‑00 и уточните свободные окна.
2. Заполните форму записи на приём, указав ФИО, СНИЛС и цель обращения.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.

Структура отдела

Отдел пенсионного обеспечения подразделяется на несколько специализированных подразделений:

• 1 отдел – Оформление пенсий и надбавок – подготовка и выдача пенсионных листов, расчёт надбавок за выслугу лет.
• 2 отдел – Социальная поддержка семей – выплаты по потере кормильца, пособия по уходу.
• 3 отдел – Юридическое сопровождение – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов для судов.
• 4 отдел – Информационно‑техническое обеспечение – поддержка личного кабинета, работа с базой данных ПФР.

Руководящий состав

Контактные телефоны указаны для справочных вопросов. Для записи на приём рекомендуется использовать основной номер отдела.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из Яндекс.Карты, 2ГИС и официального форума МВД (по состоянию на июнь 2026 г.)

1. Ирина С. (пенсия по выслуге лет) – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Пришлось ждать 15 минут, но всё объяснили подробно. Личный кабинет удобный, можно отследить статус заявления»;
2. Алексей М. (надбавка за опасные условия) – «Сначала было сложно собрать документы, но консультант из 2 отдела помог собрать пакет. Платёж пришёл в течение месяца после подачи».
3. Мария К. (семейные пособия) – «Записалась на личный приём онлайн, получили подтверждение в течение часа. На приёме всё сделали без очереди, но советую прийти за 10‑15 минут до назначенного времени».
4. Владимир Д. (жалоба) – «В отделе иногда возникают задержки из‑за большого количества заявок. Рекомендую использовать электронную форму, тогда время ожидания сокращается».

Полезные ссылки

• Страница пенсионного отдела на официальном сайте ГУВД Самара
• Личный кабинет заявителя
• Форма записи на личный приём
• Официальный сайт Пенсионного фонда России (для справки о выплатах)

Пенсионный отдел ГУВД по Самарской области – это специализированный центр, где сотрудники МВД и их семьи могут получить все виды пенсионных выплат и социальных пособий. Благодаря наличию горячей линии, удобного личного кабинета и возможности записаться на личный приём, процесс оформления становится максимально прозрачным и быстрым. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным телефонам или через электронную почту, а также следить за обновлениями на официальном сайте.

Помните: все обращения должны сопровождаться копией паспорта, СНИЛС и, при необходимости, документами, подтверждающими право на надбавку (приказ о назначении, справка о выслуге лет и т.д.).