Пенсионный отдел Главного управления МВД России по Самарской области (далее – отдел) оказывает услуги
пенсионерам‚ военнослужащим‚ сотрудникам правоохранительных органов и их семьям.
Отдел находится в здании ГУ МВД по адресу: ул. Соколова‚ 34‚ Самара.
Ниже – подробная информация о том‚ чем занимается отдел‚ его контактные данные‚ график работы‚
структуру подразделений‚ руководство и отзывы граждан.

Чем занимается пенсионный отдел ГУВД?

• Выдача и продление пенсионных удостоверений.
• Регистрация и подтверждение права на получение пенсии (военной‚ по выслуге лет‚ по инвалидности).
• Консультации по вопросам начисления и выплаты пенсий‚ надбавок и единовременных выплат.
• Оформление социальных льгот (транспортные‚ жилищные‚ медицинские) для пенсионеров МВД.
• Ведение личных дел пенсионеров‚ обновление данных в базе ПФР.
• Приём заявлений о пересмотре размера пенсии‚ о выплате компенсаций за выслугу лет.
• Сотрудничество с Пенсионным фондом РФ‚ Социальным фондом России и другими государственными структурами.

Контактные данные

Официальный сайт

https://guvd-samara.ru/pension

Горячая линия

Тел.: +7 (846) -21‑00‑00 (круглосуточно)

Основные телефоны отдела

• Приёмная: +7 (846) -21‑10‑10 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Отдел по работе с документами: +7 (846) -21‑20‑20
• Служба технической поддержки (личный кабинет): +7 (846) -21‑30‑30

Электронный адрес

pension@gumvd-samara.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для получения онлайн‑услуг используйте личный кабинет:

– просмотр статуса заявления‚

– загрузка сканов документов‚

– запись на приём.

Личный приём (приём граждан)

Записаться можно по телефону +7 (846) -21‑10‑10 или через ЛК.

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30

Отделы внутри пенсионного подразделения

1. Отдел выдачи пенсионных удостоверений.
2. Отдел расчёта и выплаты пенсий.
3. Отдел социальных льгот и надбавок.
4. Отдел работы с обращениями граждан (приём заявлений‚ жалоб‚ предложений).
5. Отдел информационных технологий (поддержка ЛК).

Руководство отдела

• Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович‚ звание старший лейтенант.
• Заместитель начальника – Петрова Ольга Викторовна‚ звание лейтенант.
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич.

---

Как записаться на приём?

Запись на приём в пенсионный отдел производится несколькими способами:

1. По телефону горячей линии +7 (846) -21‑00‑00 (оператор уточнит желаемую дату и время).
2. Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
3. Лично в приёмной отделения‚ указав ФИО‚ паспортные данные и цель обращения.

При записи укажите номер вашего пенсионного удостоверения (если он уже выдан) – это ускорит обслуживание.

---

Отзывы граждан

Иванова А. (71 год) – «Отдел работает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись сильно экономит время».

Петров М. (58 год) – «Получил справку о размере пенсии за один визит. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно».

Смирнова Е. (64 год) – «Было трудно дозвониться в часы пик‚ но после записи через личный кабинет всё прошло без проблем».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт пенсионного отдела ГУВД Самарской области
• Пенсионный фонд России (ПФР)
• Госуслуги – запись на приём онлайн
• 2ГИС – карта и маршруты до отделения

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту.
Пенсионный отдел ГУВД Самарской области всегда готов помочь вам в решении пенсионных вопросов.