Пенсионный отдел Волгоградского главного управления внутренних дел (ГУВД) занимается оформлением и выдачей пенсионных выплат, выплат по инвалидности, а также выдачей справок, необходимых для получения социальных льгот. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро связаться с отделом, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgograd.guvd.ru/pension |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмные часы) | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 112 (с 08:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | pension@volgograd.guvd.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://es.pfrf.ru/login – вход по логину и паролю, возможность подать заявление онлайн, записаться на приём, получить справки. |
Адрес отделения
ГУВД России по г. Волгоград, Пенсионный отдел
ул. Пушкина, д. 12, офис 112, г. Волгоград, 400001, Россия
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:30
- Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 112.
Как записаться онлайн
- Перейдите на страницу «Запись на приём».
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС).
- Выберите удобную дату и время, указав цель обращения (подача заявления, получение справки, консультация).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура отдела (отделы внутри пенсионного подразделения)
- Отдел выдачи пенсионных выплат – оформление и начисление пенсий, выплат по инвалидности.
- Отдел справок и подтверждений – выдача справок о доходах, подтверждений стажа, выписок из пенсионного реестра.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявлений, консультации по работе с порталом ПФР.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав пенсионеров, помощь в решении спорных вопросов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, телефонных обращений.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 112 | smirnov.av@volgograd.guvd.ru |
| Заместитель начальника | Иванова Мария Сергеевна | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 113 | ivanova.ms@volgograd.guvd.ru |
| Главный специалист по электронным услугам | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 114 | petrov.da@volgograd.guvd.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер, 68 лет – «Отдел работает быстро, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись экономит время, а справка о доходах получила в тот же день, как пришла в отдел».
Елена Смирнова, 55 лет – «Была благодарна, что в личном кабинете можно подать заявление о повышении пенсии без похода в офис. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
Андрей Кузнецов, 72 года – «Горячая линия всегда отвечает, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, сервис на уровне».
Полезные ссылки
- Главная страница пенсионного отдела
- Личный кабинет ПФР (электронные услуги)
- Запись на приём онлайн
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники пенсионного отдела Волгоградского ГУВД готовы помочь каждому гражданину.