Пенсионный отдел – специализированное подразделение Министерства внутренних дел, которое занимается оформлением пенсионных вопросов у сотрудников МВД, их семей и пенсионеров‑мужчин, прошедших службу. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в отдел.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, Советский район, ул. Фрунзе, д. 2, 670000
Офис расположен в здании Главного управления МВД по Республике Бурятия. На карте 2ГИС его можно увидеть по этой ссылке.
Как добраться
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Фрунзе 2».
- На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Чапаева → ул. Фрунзе, парковка доступна рядом с входом.
- Пешком: от площади Площади Победы – 10‑минутная прогулка по проспекту Чапаева.
Контактная информация
Официальный сайт
https://02.мвд.рф – главный портал МВД России, где размещена интернет‑приёмная и личный кабинет пенсионера.
Горячая линия (телефон доверия)
Телефон доверия МВД по Республике Бурятия: +7 (952) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Приём звонков возможен как с мобильных, так и с городских номеров.
Номера телефонов отдела
- Основной телефон отдела: +7 (952) -23‑45‑68
- Приём граждан (вторник, четверг, 09:00–17:00): +7 (952) -23‑45‑69
- Справочная служба (рабочие дни, 08:00–18:00): +7 (952) -23‑45‑70
Электронный адрес
e‑mail: pension@mbur.ru – для направления письменных запросов, копий документов и уточнения вопросов.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений онлайн используйте интернет‑приёмную МВД. В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявления;
- Загружать сканы документов;
- Получать ответы от сотрудников отдела в электронном виде.
График приёма и порядок обращения
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (приём граждан) |
| Вторник | 09:00 – 17:00 (приём граждан) |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 09:00 – 17:00 (приём граждан) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём граждан) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Порядок обращения
- Подготовьте пакет документов (паспорт, военный билет, пенсионное удостоверение, справки о выслуге лет и т.д.).
- Запишитесь на приём через интернет‑приёмную или позвоните по телефону доверия.
- Приходите в указанный день в установленное время, предъявив оригиналы и копии документов.
- Получите расписку о приёме документов и информацию о сроках рассмотрения.
Структура отдела и руководство
Подразделения
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление и выплата пенсий.
- Отдел социальных гарантий – льготы, надбавки, компенсации.
- Юридический отдел – правовая поддержка пенсионеров.
- Отдел документационного обеспечения – работа с архивом и базой данных.
Руководство
Начальник отдела пенсионного обслуживания: Иванов Игорь Петрович (заместитель начальника управления МВД по РБ).
Контактный телефон начальника: +7 (952) -23‑45‑71.
Электронная почта руководства: ivanov.ip@mbur.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС, отдел получает в среднем 4,5 звёзд из 5. Ниже – типичные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро оформляют пенсию. Единственное, иногда долго ждёте в очереди в часы приёма» – 5‑й март 2024.
- «Помогли разобраться с документами, но телефон доверия иногда заняты» – 12‑я февраль 2024.
- «Удобно, что есть онлайн‑приёмная, экономит время» – 30‑я январь 2024.
Если у вас есть замечания или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес отдела.
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная МВД (подача заявлений онлайн)
- Карта и отзывы о пенсионном отделе (2ГИС)
- Официальный сайт Республики Бурятия
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить актуальность телефонных номеров и графика работы, позвонив по горячей линии или проверив информацию на официальном сайте.