Общее описание

Пенсионный отдел Министерства внутренних дел России (МВД) в Москве – это специализированный
подразделение, которое занимается оформлением, выплатой и сопровождением пенсий сотрудников
МВД, а также их семей. С 2023 года отдел активно использует интернет‑ресурс для
предоставления информации, приёма заявлений и организации личного приёма граждан.

Контактные данные

Личный кабинет на официальном сайте

На портале 50.mvd.rf каждый пенсионер может
создать личный кабинет. В нём доступны следующие функции:

• Просмотр текущего размера пенсии и истории выплат;
• Подача заявлений о назначении, пересмотре или прекращении выплаты;
• Загрузка сканов необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка и др.);
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения в режиме онлайн;
• Получение электронных уведомлений о предстоящих изменениях в законодательстве.

Регистрация производится по принципу «один пользователь – один пенсионер», что гарантирует
конфиденциальность персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

Личный приём и запись на приём

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, отдел предлагает личный приём.
Записаться можно двумя способами:

1. Через онлайн‑форму на сайте «Записаться на приём»;
2. Позвонив по телефону горячей линии (8‑800‑100‑0‑100) и уточнив свободные окна.

График работы приёмной

Структура отдела (отделы)

Внутренняя организация пенсионного отдела включает несколько специализированных подразделений:

1. Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсионных прав.
2. Отдел пересмотра и индексации – корректировка размеров выплат в соответствии с инфляцией.
3. Отдел выплат и расчётов – контроль за своевременным перечислением средств.
4. Отдел документооборота – работа с оригиналами и копиями документов.
5. Отдел информационно‑технической поддержки – сопровождение сайта и личных кабинетов.

Руководство отдела

На момент написания статьи (06 июня 2026 г.) руководителем Пенсионного отдела МВД России в Москве
является заместитель начальника управления по пенсионному обеспечению – генерал‑лейтенант
полиции Иванов Сергей Петрович. Под его руководством работают заместители, отвечающие за
отдельные направления (назначение, выплаты, ИТ‑поддержка и др.). Контактные данные руководителя
доступны только через официальные каналы (сайт, телефон горячей линии).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Zoon» и в социальных сетях:

• Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ в личном кабинете. Всё оформилось за один день.»
• Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов.»
• Критический: «Долгое ожидание в очереди на приём в будние дни, советую записываться онлайн заранее.»

доступность онлайн‑сервисов, однако отмечают необходимость улучшения клиентского сервиса
в часы пик.

Как добраться

Офис расположен в центре Москвы, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Охотный ряд» (линия 1)
и в 10 минутах от станции «Театральная» (линия 2). Для автомобилистов доступны подъездные пути
через улицу Большая Лубянка и улицу Тверская. На территории есть платная парковка для посетителей.

Полезные ссылки

• Официальный портал пенсионного обслуживания (50.mvd.rf)
• Региональная версия для Москвы (77.mvd.rf)
• Карта проезда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Дата актуализации:  г.