Обеспечение пенсионных выплат и социальных гарантий сотрудникам, уволенным со службы в органах внутренних дел Российской Федерации, а также членам их семей — важнейшая задача государства․ В Великом Новгороде эти функции выполняет специализированный отдел пенсионного обслуживания УМВД России по Новгородской области․ В данной статье представлен подробный справочник контактов и информации по данному учреждению․
Описание
Пенсионный отдел МВД в Великом Новгороде не входит в структуру Социального фонда России (СФР, бывший ПФР), а является подразделением финансово-экономического отдела УМВД России по Новгородской области․ Основная задача ведомства — назначение, перерасчет и выплата пенсий бывшим сотрудникам полиции, Росгвардии, ФСИН и другим категориям приравненных лиц․ Специалисты отдела также занимаются оформлением ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), компенсаций за санаторно-курортное лечение и оказанием социальной поддержки вдовам и детям погибших сотрудников․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с назначением и выплатой пенсий МВД, гражданам необходимо обращаться напрямую в отдел пенсионного обеспечения УМВД России по Новгородской области․
- Адрес: 173001, Новгородская область, г․ Великий Новгород, ул․ Хутынская, д․ 12 (здание УМВД)
- Официальный сайт: 53․мвд․рф (Официальный сайт УМВД России по Новгородской области)
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультации по пенсионным вопросам работают следующие телефонные линии:
- Телефон горячей линии УМВД: 8 (8162) -8-05-00
- Приемная начальника УМВД: 8 (8162) -8-01-11
- Отдел пенсионного обеспечения (прямые номера): 8 (8162) -8-04-32, 8 (8162) -8-04-35
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту:
- E-mail отдела пенсионного обеспечения: pensiya@53․mvd․ru
- E-mail для обращений граждан: umvd53@mvd․gov․ru
Личный кабинет
У МВД России нет единого «Личного кабинета пенсионера МВД» в открытом доступе в сети Интернет в целях обеспечения безопасности персональных данных сотрудников спецслужб и силовых ведомств․ Однако, бывшие сотрудники МВД могут получать информацию о состоянии пенсионного счета и сроках выплат через закрытые каналы связи или лично у своего куратора в отделе․ Для получения информации онлайн рекомендуется использовать портал «Госуслуги», где отображаются сведения о назначенной пенсии и льготах․
Личный прием граждан
Личный прием пенсионеров МВД осуществляется специалистами отдела пенсионного обеспечения, а также руководством УМВД в установленные часы․ При себе необходимо иметь паспорт и пенсионное удостоверение․
График приема
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Прием граждан по пенсионным вопросам ведется в кабинете № 15 (отдел пенсионного обеспечения)․ Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефонам, указанным выше․
Отделы
Структурно пенсионное обеспечение реализуется через следующие подразделения УМВД по Новгородской области:
- Отдел пенсионного обеспечения ЦФО УМВД — основное подразделение, занимающееся расчетом и назначением пенсий․
- Группа по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений и предложений от пенсионеров․
- Отдел социальной защиты — оформление путевок в санатории МВД, компенсаций за лечение и протезно-ортопедическую помощь․
Руководство
Курирует работу по пенсионному обеспечению сотрудников МВД в Новгородской области следующее руководство:
- Начальник УМВД России по Новгородской области, генерал-майор полиции (осуществляет общее руководство, проводит личный прием пенсионеров по графику)․
- Начальник Центра финансового обеспечения (ЦФО), полковник внутренней службы (отвечает за финансовые потоки и своевременность выплат)․
- Начальник отдела пенсионного обеспечения ЦФО — подполковник внутренней службы (непосредственный руководитель отдела, решающий спорные вопросы по расчету выслуги лет и размера пенсий)․
Отзывы
Анализ отзывов пенсионеров МВД Великого Новгорода на профильных форумах и порталах позволяет составить следующую картину:
- Положительные стороны: Сотрудники отдела отмечаются как компетентные и вежливые специалисты․ Процесс оформления пенсии при увольнении из органов проходит в четко установленные сроки, документы проверяются тщательно, что исключает ошибки в начислениях․ Своевременно производятся перерасчеты при повышении окладов по должности или званию․
- Отрицательные стороны: Пенсионеры часто отмечают сложности с дозвоном по указанным телефонам в пиковые часы (особенно в дни выплат пенсий)․ Также иногда возникают очереди в коридоре при личном визите, что требует предварительной записи․ Некоторые пользователи сетуют на отсутствие удобного электронного сервиса (личного кабинета) для отслеживания статуса обращения онлайн․