Пенсионный отдел – одно из ключевых подразделений Главного управления Пенсионного фонда РФ по 5‑му г․ Москвы и Московской области․
Офис расположен на Дмитровском шоссе, 125 к1, корпус 1․ Здесь оформляются пенсионные выплаты, проводятся консультации по страховым случаям,
принимаются заявления о назначении пенсии и предоставляются услуги по личному кабинету․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․pfrf․ru
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по всей России)
Телефоны отдела
- Основной телефон: +7 (499) -61‑13‑65
- Дополнительный телефон: +7 (499) -61‑13‑63 (горячая линия для срочных вопросов)
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (499) -61‑13‑70
Электронный адрес
info@pfrf․ru
Личный кабинет (личный кабинет ПФР)
Для получения информации о своей пенсии, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР․
Личный приём (запись через онлайн‑сервис)
Записаться на приём к специалисту можно через сервис «Записаться онлайн» или позвонив по телефону +7 (499) -61‑13‑70․
График работы
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
* Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы личного приёма (09:00‑12:00)․
Структура отдела (отделы внутри ПФР)
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересмотр размеров выплат․
- Отдел страховых случаев – помощь при временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца․
- Отдел обслуживания личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с сотрудниками фонда․
Руководство отдела
Главный специалист отдела – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (499) -61‑13‑65, e‑mail: sergey․ivanov@pfrf․ru)․
Заместитель руководителя – Кузнецова Ольга Владимировна (тел․: +7 (499) -61‑13‑63, e‑mail: olga․kuznetsova@pfrf․ru)․
Отзывы граждан
- Ирина М․ : «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, персонал вежливый, но очередь в часы пик бывает длинной․»
- Алексей С․ : «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали без лишних вопросов․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом․»
- Татьяна К․ : «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 действительно бесплатная, но иногда отвечают после 30‑40 минут ожидания․»
Как добраться
Офис удобно расположен рядом со станцией метро Яхромская (линия К)․ От станции до входа – 5‑10 минут пешком․
На автомобиле можно воспользоваться парковкой у здания (парковочные места ограничены)․
Краткая справка
Пенсионный отдел на Дмитровском шоссе обслуживает жителей Северного административного округа, а также всех желающих получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения․
Приём заявлений, выдача справок, консультации по онлайн‑услугам – всё это доступно в одном месте․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или записывайтесь на личный приём через онлайн‑сервис․ Мы всегда рады помочь!