С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все обращения сотрудников уголовно-исполнительной системы (УФСИН) по вопросам пенсий, социальных выплат и льгот теперь осуществляются через структуры СФР. В данной статье мы подробно расскажем, где находится пенсионный отдел для сотрудников УФСИН по Ивановской области, как связаться со специалистами и какие существуют способы обращения.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России, осуществляющая обслуживание сотрудников УФСИН России по Ивановской области, занимается назначением, перерасчетом и выплатой пенсий сотрудникам уголовно-исполнительной системы и членам их семей. В зону их ответственности также входит:

• Оформление и выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал.
• Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и набора социальных услуг (НСУ).
• Прием документов для оформления страховых и государственных пенсий.
• Консультирование по вопросам пенсионного обеспечения военнослужащих и приравненных к ним лиц.
• Выплата накопительной части пенсии.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением сотрудников УФСИН по Ивановской области, можно использовать несколько способов связи.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и онлайн-запись на прием доступны на едином портале Социального фонда России: esvfr.ru (также действует перенаправление со старого сайта pfr.gov.ru). Для сотрудников силовых ведомств также актуален портал Госуслуг — gosuslugi.ru.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов без личного визита работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда:

• 8 (800) -00-00-01, Единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по всей России).
• 8 (4932) -0-05-20 — Телефон горячей линии Отделения СФР по Ивановской области.

Номера телефонов

Телефоны специализированного отдела (группы), курирующего силовые ведомства, включая УФСИН:

• 8 (4932) -0-05-15 — Приемная начальника отдела назначения пенсий силовым структурам.
• 8 (4932) -0-05-16, Телефон для консультаций по вопросам пенсионного обеспечения сотрудников УФСИН.

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов или письменных обращений используйте официальную электронную почту:

• pfr@ivreg.sfr.ru — Официальный e-mail Отделения СФР по Ивановской области.
• info@ivreg.sfr.ru, Для общих вопросов и корреспонденции.

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом всем сотрудникам УФСИН, имеющим страховую пенсию по старости или другие гражданские выплаты, необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг.

В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке.
3. Получить выписку о начисленных и уплаченных страховых взносах;
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан, в т.ч. сотрудников и ветеранов УФСИН, осуществляется в клиентских службах Отделения Социального фонда по Ивановской области. Для посещения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а для сотрудников УФСИН — также удостоверение и военный билет (для подтверждения выслуги лет).

Обратите внимание: Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте СФР или по телефонам клиентской службы.

График приема

Режим работы клиентской службы Отделения СФР по Ивановской области:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

*График работы специализированного отдела по обслуживанию силовых структур может быть скорректирован, рекомендуется уточнять время приема по телефону.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Ивановской области вопросы сотрудников УФСИН решаются в следующих подразделениях:

• Отдел назначения и выплаты пенсий силовым структурам — занимается назначением пенсий за выслугу лет, по инвалидности и по случаю потери кормильца для сотрудников УФСИН, МВД, ФСБ и др.
• Клиентская служба — первичный прием документов, консультирование, выдача справок и сертификатов.
• Отдел социальных выплат — ведение дел по ЕДВ, НСУ и другим мерам социальной поддержки.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных жалоб, предложений и заявлений.

Руководство

Курирует работу Отделения Социального фонда России по Ивановской области следующее руководство:

• Управляющий Отделением СФР по Ивановской области — руководит всей деятельностью территориального органа.
• Заместитель управляющего по пенсионным вопросам — курирует отделы назначения, в т.ч. отдел назначения пенсий силовым структурам.
• Начальник отдела назначения и выплаты пенсий силовым структурам — непосредственно отвечает за правильность и своевременность назначения пенсий сотрудникам УФСИН.

Где находится (Адрес)

Отделение Социального фонда России по Ивановской области, в котором осуществляется обслуживание сотрудников УФСИН, расположено по адресу:

153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Станко, 37

Проезд до остановки «Площадь Пушкина» или «Ул. Станко» (автобусы, троллейбусы, маршрутные такси). Здание находится в центральной части города, вход со стороны улицы Станко.

Отзывы

Отзывы сотрудников УФСИН и других граждан о работе Ивановского отделения СФР носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность специалистов отдела по работе с силовыми структурами, глубокое знание специфики назначения пенсий сотрудникам УФСИН.
• Удобство электронной записи на прием, что позволяет избежать долгого ожидания в очереди.
• Оперативность рассмотрения документов при перерасчете пенсий.

К недостаткам, на которые иногда указывают в отзывах, относятся:

• Сложность дозвона по телефонам горячей линии в пиковые часы (начало и конец недели).
• Необходимость предоставления большого количества справок для подтверждения выслуги лет, особенно если военная служба проходила в других регионах.