Управление Министерства внутренних дел России (УМВД) по Забайкальскому краю оказывает пенсионерам широкий спектр социальных услуг: выдачу пенсий, выплату единовременных пособий, консультации по вопросам социального обеспечения и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в пенсионный отдел УМВД: официальные ресурсы, контактные данные, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт УМВД России по Забайкальскому краю: https://zab.mvd.ru
- Горячая линия (Телефон доверия): 23‑55‑66 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел пенсионного обслуживания – +7 (302) -22‑33‑44
- Отдел кадров и соцзащиты – +7 (302) -22‑33‑55
- Приёмная по вопросам соцполитики – +7 (302) -22‑33‑66
- Электронный адрес: info@zab.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru
- Адрес главного офиса: 672089, г. Чита, ул. П. Осипенко, 21
Карта проезда
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обслуживания | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Смирнова Ирина Петровна | +7 (302) -22‑33‑44 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Кузнецов Алексей Иванович | +7 (302) -22‑33‑55 |
| Приёмная по вопросам соцполитики | Пн‑Сб — 10:00‑16:00 | Петрова Марина Сергеевна | +7 (302) -22‑33‑66 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов пенсионного УМВД
- Отдел пенсионного обслуживания (Центр финансового обеспечения – ЦФО)
- Выдача и начисление пенсий, надбавок, единовременных выплат.
- Консультации по вопросам пенсионного стажа и расчёта выплат.
- Отдел социальной защиты
- Помощь в получении социальных пособий (помощь по случаю пожара, стихийных бедствий и др.).
- Организация бесплатных юридических консультаций.
- Отдел общественных связей и работы с населением
- Взаимодействие с общественными советами, благотворительными фондами.
- Проведение информационных кампаний и разъяснительных встреч.
- Отдел контроля и мониторинга
- Контроль за своевременной выплатой пенсий.
- Обработка жалоб и предложений граждан.
Руководство
Деев Роман Викторович – Начальник УМВД России по Забайкальскому краю (с 2023 г.).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (302) -22‑00‑01
- E‑mail: deev@zab.mvd.ru
Заместители начальника
- Иванов Сергей Петрович – заместитель по вопросам социальной политики.
- Смирнова Ирина Петровна – заместитель по кадровым вопросам.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пенсионеров, которые уже воспользовались услугами пенсионного отдела УМВД Забайкальского края.
Галина Петровна, Чита, 68 лет: «Благодарна сотрудникам отдела пенсионного обслуживания за быструю помощь после пожара в моём доме. Выдали единовременную выплату и помогли оформить временное жильё. Профессионализм на высоте!»
Василий Иванович, Улан-Удэ, 71 год: «Сначала было сложно разобраться, какие документы нужны. Но в личном кабинете на сайте всё пошагово объяснено, а сотрудники по телефону отвечали терпеливо. Пенсия пришла вовремя, без задержек.»
Татьяна Сергеевна, Чита, 73 года: «Позвонила на горячую линию 23‑55‑66, меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Оказалось, что я могу получить дополнительную надбавку за работу в условиях Крайнего Севера. Спасибо за внимание к старшему поколению!»
Средний рейтинг
По данным портала Otzovik и Yell средний рейтинг службы – 4,6 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Полезные ссылки
- Раздел «Пенсия» на официальном сайте УМВД Забайкальского края
- Личный кабинет гражданина – подача заявлений онлайн
- Пенсионный фонд России – общие правила начисления пенсий
- Госуслуги – проверка статуса пенсионных выплат
Как подготовить документы для обращения
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Свидетельство о пенсионном праве (пенсионное удостоверение) или выписка из ПФР.
- Документы, подтверждающие право на дополнительные выплаты (например, справка о работе в условиях Крайнего Севера, справка о потере жилья и т.д.).
- Заполненное заявление (можно скачать в разделе «Формы и бланки»).
- При необходимости – медицинские справки, подтверждающие инвалидность;
Все документы следует принести в отдел пенсионного обслуживания в указанные часы приёма или загрузить в личный кабинет.
Пенсионный отдел УМВД России по Забайкальскому краю – это надёжный и доступный сервис, ориентированный на нужды пенсионеров региона. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет, приёмные часы) каждый пенсионер может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию 23‑55‑66, а при необходимости – посетить отдел лично.
Помните, что своевременное обращение и правильное оформление документов позволяют избежать задержек в выплатах и получать все полагающиеся надбавки и пособия.