Переезд из Казахстана в Россию на постоянное место жительства — это сложный процесс, который сопровождается множеством юридических нюансов. Одним из самых важных вопросов является сохранение и получение заработанной пенсии. В этой статье мы подробно разберем, как оформить пенсионные выплаты, какие международные соглашения действуют в 2026 году, и куда обращаться за помощью.

Особенности пенсионного обеспечения при переезде

Процесс получения пенсии зависит от вашего гражданства, статуса пребывания и периода приобретения трудового стажа. Действуют следующие ключевые правила:

• Выплата пенсий при выезде: Согласно законодательству РК, выплата пенсий и пособий выезжающим за пределы Казахстана на ПМЖ производится по месяц снятия с регистрации по месту жительства.
• Соглашение СНГ и договор ЕАЭС: Для граждан, переехавших из Казахстана в Россию, при определении права на страховую пенсию применяется Соглашение СНГ (для стажа до 2021 года). Если трудовой стаж приобретен после 1 января 2021 года, пенсия назначается и выплачивается государством-членом ЕАЭС, на территории которого этот стаж был приобретен.
• Оформление российской пенсии: Иностранные граждане при наличии оформленного вида на жительство (ВНЖ) в Российской Федерации имеют право переоформить или оформить пенсию на территории России.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с пенсионными накоплениями в Казахстане, основным государственным органом является Государственный центр по выплате пенсий (ГЦВП).

Официальный сайт

Всю актуальную информацию, правила назначения выплат и бланки заявлений можно найти на официальном сайте ГЦВП:

Сайт: gvpm.kz (Государственный центр по выплате пенсий)

Горячая линия

Для консультации по вопросам пенсионного обеспечения, в т.ч. для лиц, проживающих за рубежом, работает единый контакт-центр:

Горячая линия ГЦВП: 1412 (бесплатно по Казахстану)

Номера телефонов

Для звонков из-за границы (из России) действуют следующие номера:

• Международный номер контакт-центра: +7 (727) -44 15 55
• Приемная ГЦВП: +7 (7172) -4 22 27

Электронный адрес

Для отправки сканов документов и официальных обращений используйте электронную почту:

E-mail: info@gvpm.kz

Личный кабинет

Для удаленного управления своими пенсионными накоплениями, отслеживания статуса выплат и подачи электронных заявлений необходимо использовать веб-портал электронного правительства.

Личный кабинет: Вход осуществляется через портал egov.kz (раздел «Пенсионное обеспечение»). Для авторизации потребуется ЭЦП (электронная цифровая подпись) гражданина РК. Если вы уже утратили гражданство и не можете войти в личный кабинет, все действия производятся через личное обращение или по доверенности.

Личный прием

Если вы находитесь в России и не можете лично приехать в Казахстан, вы можете:

1. Обратиться в консульство РК в РФ — для заверения документов, доверенностей и отправки запросов в пенсионные органы Казахстана.
2. Оформить нотариальную доверенность на родственников или юристов в Казахстане для представления ваших интересов в ГЦВП.
3. Обратиться в МФЦ (Мои документы) — уже на территории РФ для оформления российской пенсии по Соглашению СНГ и запроса пенсионного дела из Казахстана.

График приема

Прием граждан в центральном аппарате и филиалах ГЦВП (если вы обращаетесь лично или через представителя) ведется в следующем режиме:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы консульств РК в РФ может отличаться, рекомендуется уточнять его на сайте посольства.

Отделы

В структуре ГЦВП вопросами выплат и межгосударственного взаимодействия занимаются следующие подразделения:

• Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, подтверждение стажа и назначение выплат.
• Отдел международных связей и межгосударственного обмена — работает с пенсионными делами по Соглашению СНГ и Договору ЕАЭС.
• Отдел по работе с обращениями граждан, рассматривает письменные заявки и жалобы.

Руководство

Для направления претензий или сложных запросов, требующих административного решения, можно обращаться к руководству Государственного центра по выплате пенсий:

• Председатель правления ГЦВП: Смурыгина И.А.
• Заместители председателя: курируют направления назначения базовых и солидарных выплат, а также цифровизацию сервисов.

Отзывы

Отзывы граждан, столкнувшихся с переоформлением пенсии при переезде из Казахстана в Россию, носят преимущественно смешанный характер:

• Позитивные аспекты: Многие отмечают, что благодаря Соглашению между РФ и РК о пенсионном обеспечении 2026 года (в рамках ЕАЭС), процесс признания стажа стал более прозрачным. Наличие ВНЖ в России позволяет без проблем оформить российскую пенсию с учетом казахстанского стажа (до 2021 года).
• Сложности и негатив: Граждане часто жалуются на бюрократические задержки при пересылке пенсионного дела из Казахстана в Россию (может занимать от 2 до 6 месяцев). Также трудности возникают у тех, кто уже утратил гражданство РК, но не может удаленно получить доступ к своим накоплениям из-за отсутствия ЭЦП, приходится искать доверенных лиц в РК.
• Советы из отзывов: Не снимайтесь с регистрационного учета в Казахстане до тех пор, пока не будут собраны все справки для назначения пенсии. При смене гражданства обязательно консультируйтесь с юристами, чтобы не потерять право на единовременную выплату пенсионных накоплений.