Переход на электронные трудовые книжки (ЭТК) — одна из самых масштабных реформ в сфере трудовых отношений в России. С 1 января 2020 года работодатели начали отчитываться в Пенсионный фонд обо всех кадровых изменениях по форме СЗВ-ТД. С 1 января 2026 года переходный период по внедрению ЭТК полностью завершается‚ что означает конец эпохи бумажных трудовых книжек для большинства работников. В этой статье мы подробно разберем сроки подачи заявлений‚ а также предоставим все необходимые контакты и информацию для обращений в Социальный фонд России (СФР‚ правопреемник ПФР).

Сроки подачи заявлений: что нужно знать

Важно понимать‚ что процедура перехода на ЭТК зависела от того‚ какое решение принял работник:

• Сохранение бумажной книжки: Если в 2020 году вы подали работодателю заявление о сохранении бумажной трудовой книжки‚ за вами сохранялось право продолжать вести её в бумажном виде наряду с электронной.
• Переход на электронный формат: Если вы написали заявление о переходе на ЭТК‚ бумажная трудовая книжка выдавалась вам на руки‚ а все данные с 2020 года велись только в электронном виде.
• Отсутствие заявления: Если до конца 2020 года вы не подали никакого заявления‚ по умолчанию считалось‚ что вы выбрали электронный формат‚ и бумажная книжка вам более не велась.

Ключевая дата: 1 января 2026 года

Как сообщают актуальные данные‚ с 1 января 2026 года в России официально завершается переходный период. Это означает‚ что трудовой стаж и все кадровые перемещения теперь будут фиксироваться исключительно в электронном виде. Бумажные трудовые книжки перестают использоваться работодателями как обязательный документ. Гражданам настоятельно советуют самостоятельно убедиться в наличии электронной копии своей трудовой книжки в системе ПФР/СФР.

Контакты для обращений: Официальный сайт и Горячая линия

В связи с объединением Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)‚ все функции теперь выполняет Социальный фонд России (СФР).

Официальный сайт

Вся актуальная информация‚ а также сервисы для проверки своего стажа доступны на официальном сайте Социального фонда России: www;sfr.gov.ru

Для получения электронных услуг ПФР/СФР необходимо использовать Единый портал государственных услуг.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии по вопросам электронных трудовых книжек: 8 (800) -50-20-03.
• Региональные номера телефонов: уточняйте на официальном сайте СФР вашего региона (как правило‚ это номера формата 8 (XXX) XXX-XX-XX для местных управлений).

Электронный адрес

Для официальных обращений и консультаций можно использовать электронную почту: info@sfr.gov.ru. Обратите внимание‚ что для отправки документов с юридической силой необходимо использовать личный кабинет.

Личный кабинет: Как проверить свою ЭТК

Чтобы убедиться‚ что ваш работодатель своевременно и корректно сдает отчеты СЗВ-ТД‚ необходимо зайти в Личный кабинет гражданина.

1. Перейдите на портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
2. Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи.
3. В поиске введите «Электронная трудовая книжка» или перейдите в раздел «Пенсии‚ пособия и льготы» -> «Выписка о состоянии индивидуального лицевого счета».
4. В сформированном документе (форма СЗИ-ИЛС) будет отражен весь ваш электронный стаж.

Также доступ к данным предоставляется через Личный кабинет на сайте СФР‚ для входа в который также используются учетные данные от Госуслуг.

Личный прием и график приема

Если вам необходимо решить вопрос лично‚ вы можете обратиться в клиентскую службу (на территории региона) СФР по месту регистрации или фактического проживания.

• График приема граждан: Понедельник, Пятница с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00).
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

Примечание: В ряде крупных городов работают расширенные клиентские центры‚ график работы которых может быть увеличен до 20:00‚ а также открыт по субботам. Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или по телефону горячей линии‚ чтобы избежать очередей.

Отделы и Руководство

Вопросами электронных трудовых книжек и персонифицированного учета занимаются профильные подразделения внутри фонда.

Отделы

• Отделение персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — именно этот отдел отвечает за прием и обработку форм СЗВ-ТД от работодателей‚ а также за ведение базы данных электронных трудовых книжек граждан.
• Клиентская служба — отвечает за непосредственное консультирование граждан и выдачу выписок из ЭТК.

Руководство

На федеральном уровне фонд возглавляет:

• Председатель Социального фонда России, ранее ПФР возглавлял Максим Топилин‚ который заявлял‚ что более 1 миллиона россиян успешно перешли на ЭТК. На текущий момент руководство СФР продолжает курировать вопросы цифровизации стажа.
• Руководители региональных отделений, управляют фондами на местах. Актуальный список руководителей по субъектам РФ представлен на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты и адреса».

Отзывы

С момента введения электронных трудовых книжек в 2020-м году на них перешли миллионы россиян. Например‚ только в Воронежской области на ЭТК перешли более 237 тыс. человек. Отзывы граждан о реформе носят преимущественно позитивный характер:

• Плюсы: Оцифровка позволяет быстрее и проще оформлять пенсии‚ устраиваться на новую работу‚ а также исключает риск утери или порчи бумажного документа. Данные не могут быть фальсифицированы.
• Минусы: Некоторые граждане отмечают задержки в обновлении данных из-за несвоевременной подачи отчетов СЗВ-ТД работодателями. Также у пенсионеров и людей старшего возраста иногда возникают сложности с самостоятельной проверкой данных через интернет.