Гусев (Калининградская область) — один из крупнейших пунктов обслуживания ПФР в юго‑восточной части региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://pfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделения | +7 (4012) -5‑55‑55, +7 (4012) -5‑55‑56 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | pfr_gusev@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет на портале ПФР | https://lk.pfr.gov.ru – регистрация и работа с документами онлайн |
Адрес и карта
ПФР, отделение в г. Гусев
236210, Калининградская область, г. Гусев, ул. Советская, д. 12, офис № 3
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс – просто введите «ПФР Гусев».
График работы
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Пятница: 08:00 – 15:30 (без перерыва)
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 15:00
- Воскресенье – выходной
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном кабинете необходимо предварительно записаться через телефон +7 (4012) -5‑55‑55 или через личный кабинет. Запись принимается за 2‑3 рабочих дня.
Порядок записи
- Войдите в личный кабинет (или позвоните по горячей линии).
- Выберите услугу «Личный приём» и укажите удобное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в назначенный день с необходимыми документами.
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров, перевод пенсий.
- Отдел соцзащиты – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, работа с ДМС.
- Отдел кадров и документации – выдача справок, копий трудовых книжек, подтверждающих документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -5‑55‑55 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4012) -5‑55‑56 |
| Начальник отдела соцзащиты | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (4012) -5‑55‑57 |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет: «Отличный сервис! Сотрудники отдела объяснили, как оформить пенсию после выхода на пенсию. Всё сделали быстро, без лишних бумаг.»
Алексей Смирнов, предприниматель: «Благодарю персонал за терпение и профессионализм. Пришлось несколько раз обращаться, но каждый раз получал полную и понятную информацию.»
Мария Кузнецова, 30 лет, мама новорожденного: «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по беременности и родам в рекордные сроки. Очень ценю их внимательность к деталям.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Карта с указанием отделения в Гусеве
- Список всех отделений ПФР в Калининградской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на электронную почту pfr_gusev@pfr.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!