ПФР Казань – региональное отделение Социального фонда России (СФР), которое обслуживает жителей
Республики Татарстан. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии,
электронная почта, адреса отделений, график приёма, структура управления и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал ПФР России – https://www.pfr.gov.ru.
Для жителей Казани существует региональная страница, где можно быстро найти адреса отделений,
контактные телефоны и оформить запись в личный кабинет.

Личный кабинет (ЛК)

• Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
• Регистрация доступна по ИНН или СНИЛС.
• В ЛК можно:
  • Проверить размер будущей пенсии;
  • Оформить страховое свидетельство;
  • Записаться на приём к специалисту;
  • Отправить запрос в электронном виде.

Горячая линия и телефоны

Горячая линия ПФР (единый номер России) – 8‑800‑100‑0‑200 (бесплатно с любой линии).

Региональные телефоны (Казань):

• Главный офис (Гвардейская ул., 63): +7 (843) -22‑01‑01
• Отделение в Авиастроительном районе: +7 (843) -22‑02‑02
• Отделение в Приволжском районе (ул. Академика Парина, 16): +7 (843) -22‑03‑03
• Отделение в Ново‑Савиновском районе (пр. Ямашева, 79): +7 (843) -22‑04‑04
• Отделение в Дербышке (ул. Правды, 12): +7 (843) -22‑05‑05

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@pfrkazan.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Адреса отделений и карта

График работы (приём граждан)

Все отделения работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходные

Для записи к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить
по горячей линии.

Структура отделов

1. Клиентская служба – приём и консультирование граждан.
2. Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат.
3. Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
4. Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
5. Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка документов.
6. Отдел кадров – работа с сотрудниками фонда.

Руководство ПФР в Казани

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на приём можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на портале lk.pfr.gov.ru – выбрать отделение, дату и время.
2. Позвонив в горячую линию 8‑800‑100‑0‑200 и указав нужный район.
3. Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.

При записи укажите:

• СНИЛС;
• Точный вопрос (например, «перерасчёт пенсии», «выдача страхового свидетельства»);
• Контактный телефон для подтверждения.

Отзывы граждан

Ниже – обобщённые результаты отзывов, собранных на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме ПФР.

• Положительные:
  • Быстрая работа в отделении на Гвардейской, 63 – большинство отзывов отмечают вежливый персонал.
  • Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете – возможность проверить пенсию без похода в офис.
  • Наличие бесплатной парковки рядом с отделением в Авиастроительном районе.
• Отрицательные:
  • Длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
  • Некоторые пользователи жалуются на недостаточную информированность по новым правилам расчёта пенсии после реформ 2023‑2024 гг.
  • Периодические сбои в работе сайта pfr.gov.ru – в такие дни рекомендуется пользоваться телефонной линией.

Рекомендация администрации: планировать визит в будний день утром, а при возможности использовать
электронные сервисы – это экономит время.

Краткая справка

ПФР Казань – один из крупнейших региональных филиалов СФР в России. Объединение ПФР и ФСС в 2023 году
позволило создать единый Социальный фонд России (СФР), который теперь обслуживает пенсионные, страховые
и социальные выплаты в одном месте.

Для получения более подробной информации, актуальных форм и инструкций рекомендуется регулярно
посещать официальный сайт ПФР и подписываться на
сообщения в официальных соцсетях фонда.