Пенсионный фонд России оказывает гражданам услуги по пенсионному и социальному страхованию․ В Краснодарском крае функционирует несколько филиалов, которые обслуживают жителей города Краснодара и прилегающих районов․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре отделения․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Контакт‑центр для страхователей (рабочие часы): 7 (861) -14‑28‑68
- Электронный адрес: pfr_krasnodar@pfr․gov․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․pfrf․gov․ru
Адреса отделений в г․ Краснодаре
| № | Адрес | Телефон | Район обслуживания |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Хакурате, 8 | +7 -61 214‑28‑68 | Центральный округ |
| 2 | ул․ Луачарского, 61, ст‑ца Динская, Динской район | +7 -61 214‑28‑69 | Динской район |
| 3 | Северная улица, 227 | +7 -61 214‑28‑70 | Северный округ |
Все перечисленные филиалы работают по единому графику (см․ ниже) и предоставляют одинаковый набор услуг․
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для получения личного приёма (запись к специалисту) рекомендуется предварительно записаться через:
- телефон горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна);
- личный кабинет на сайте lk․pfrf․gov․ru (раздел «Запись к специалисту»);
- по электронной почте pfr_krasnodar@pfr․gov․ru (указать ФИО, ИНН и желаемое время)․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, начисление страховых лет․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу․
- Отдел работы с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, консультации для предприятий․
- Отдел работы с гражданами – приём заявлений, выдача справок, разъяснение прав․
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявок, мобильных приложений․
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, архивные вопросы․
Руководство отделения
Татьяна Владимировна Ткаченко – руководитель Краснодарского отделения ПФР․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 -61 214‑28‑68 (приём звонков в рабочие часы)
- E‑mail: t․tkachenkova@pfr․gov․ru
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта ПФР, большинство отзывов о Краснодарском отделении положительные․ Пользователи отмечают:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление заявлений в личном кабинете;
- Удобное расположение филиалов в центре города;
- Наличие парковки рядом с отделением по ул․ Хакурате․
Некоторые замечания, которые встречаются в отзывах:
- Ожидание в очереди в часы пик (особенно в пятницу);
- Необходимость предварительной записи для получения личного приёма․
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает полученные рекомендации․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Контактная информация ПФР по России
- Отзывы о Краснодарском отделении на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, социальными выплатами или вы хотите записаться на личный приём – используйте указанные выше контакты․ Пенсионный фонд России стремится обеспечить каждому гражданину быстрый и удобный доступ к своим правам․