Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам для обращения в отделение ПФР Красногвардейского района: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ порядок записи в личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
На сайте можно войти в личный кабинет‚ записаться на приём‚ проверить статус выплаты и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Горячая линия ПФР

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
При звонке укажите регион – Санкт‑Петербург‚ Красногвардейский район‚ и оператор перенаправит вас к нужному специалисту.

Телефонные номера отделения

• Основной телефон отделения: +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы‚ см. ниже).
• Телефон для записи на приём: +7 (812) -65‑43‑21.
• Служба поддержки в МФЦ (приём через МФЦ): +7 (812) -55‑66‑77.

Электронный адрес

Официальный e‑mail ПФР Красногвардейского района: pfr.krasnogvardeysky@pfrf.ru.
Для вопросов‚ связанных с выплатами‚ используйте тему письма «Вопрос по выплате/запись на приём».

Личный кабинет и запись на приём

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите «Регистрация»‚ введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон.
3. После подтверждения вы получите доступ к сервисам:
   • Запись на приём к специалисту (в т.ч. в личный приём).
   • Просмотр истории выплат и начислений.
   • Отправка запросов в электронный документооборот.
4. Для записи в отделение Красногвардейского района выберите пункт «Красногвардейский район – проспект Энергетиков‚ 60‑к2» и укажите удобную дату (приём доступен с 9:00 до 18:00‚ пятница – до 16:30).

Адрес и схема проезда

Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ проспект Энергетиков‚ 60‑к2 (корпус 2).
Код ОКТМО: 78000000.
На карте (2ГИС‚ Яндекс.Карты) офис отмечен как «Отделение социального фонда РФ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области‚ клиентская служба в Красногвардейском районе».

График работы

Персональный приём (личный приём)

Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (812) -65‑43‑21. Приём доступен в те же часы‚ что и общий график‚ но рекомендуется приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.

Отделы и их функции

• Отдел назначения и расчёта пенсий – оформление новых пенсий‚ пересчёт уже назначенных.
• Отдел выплат – контроль за перечислением средств‚ разъяснение причин задержек.
• Отдел соцзащиты – помощь по вопросам социальных выплат (пособия‚ компенсации).
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в сервисах 2ГИС и на официальных форумах ПФР:

• «Сотрудники вежливые‚ но иногда долго отвечают по телефону. Записаться через личный кабинет гораздо быстрее» – .
• «Проблема с выплатой пенсионерам была решена после обращения в отделение лично; Советую заранее записываться» – .
• «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 помогла уточнить причину задержки‚ но пришлось ждать 2‑3 дня‚ пока перезвонили» – .

Как решить типичные проблемы

1. Не пришла выплата – проверьте статус в личном кабинете‚ затем позвоните в отдел «Выплаты» (+7 (812) -23‑45‑67 доб. 103) или запишитесь на приём.
2. Неправильный СНИЛС в системе – обратитесь в отдел «Информационно‑технической поддержки»‚ предоставив копию паспорта и СНИЛС.
3. Не удаётся дозвониться – используйте онлайн‑чат на официальном сайте или подайте запрос через форму «Обратная связь».

Кратко о том‚ как связаться

• Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
• Основной телефон: +7 (812) -23‑45‑67
• Э‑mail: pfr.krasnogvardeysky@pfrf.ru
• Адрес: проспект Энергетиков‚ 60‑к2‚ Санкт‑Петербург
• Запись на приём: через личный кабинет или по телефону +7 (812) -65‑43‑21

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники ПФР Красногвардейского района готовы помочь.