ПФР Красноярск – один из региональных филиалов Пенсионного фонда России, который обслуживает более 300 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты․ В статье собраны все необходимые сведения о графике работы, способах связи, отделах, руководстве и отзывах граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: es․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (единый номер): 8 (800) -0‑000‑01 – звонок бесплатный по всей России․
- Телефон офиса в Красноярске: +7 (391) -22‑33‑44 (приём звонков с 08:00 до 20:00)․
- Электронный адрес: pfr_krasnoyarsk@pfrf․ru
- Личный кабинет СФР (бывший ПФР): es․pfrf․ru/login – вход через Госуслуги или регистрацию по номеру СНИЛС․
Как записаться на приём
- Позвонить по единому номеру 8 (800) -0‑000‑01 и выбрать пункт «Запись на приём в ПФР»․
- Указать регион – Красноярский край, г․ Красноярск и желаемую дату (приём возможен за 30 дней вперёд)․
- Получить подтверждение СМС или электронным письмом․
- При необходимости оформить запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
График работы офиса ПФР в Красноярске
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Обратите внимание: в праздничные дни офис закрыт, а при необходимости срочного обращения можно воспользоваться горячей линией․
Отделы ПФР в Красноярске
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных справок, расчёт пенсий, оформление страховых выплат․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, семейные выплаты․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, изменение данных, выдача копий документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, электронные подписи․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Иванович Чирков | +7 (391) -22‑33‑44 доб․ 101 | chirkov@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (пенсионное обеспечение) | Елена Петровна Смирнова | +7 (391) -22‑33‑44 доб․ 102 | smirnova@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (социальное страхование) | Алексей Викторович Кузнецов | +7 (391) -22‑33‑44 доб․ 103 | kuznetsov@pfrf․ru |
Личный приём (консультация)
Для получения персональной консультации необходимо предварительно записаться (см․ раздел «Как записаться на приём»)․ При приходе в офис предъявите:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (выписки из банка, справки о доходах, медицинские заключения и т․п․)․
В случае невозможности посетить офис лично, можно воспользоваться онлайн‑консультацией через личный кабинет – раздел «Вопрос‑ответ»․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями ПФР Красноярск на официальных порталах и в соцсетях:
- Ирина М․ (65 лет): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали за 15 минут․»
- Виктор С․ (42 года): «Проблема с выплатой по временной нетрудоспособности решилась только после обращения к начальнику отдела․ Сейчас всё в порядке, но процесс занял несколько недель․»
- Ольга П․ (30 лет, мать двоих детей): «Семейная выплата поступила вовремя, но пришлось несколько раз звонить в горячую линию, чтобы уточнить детали․ В целом, сервис удовлетворительный․»
- Андрей К․ (55 лет): «Онлайн‑кабинет работает стабильно, удобно проверять начисления и подавать заявления без похода в офис․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ПФР Красноярск, вы можете оставить отзыв на официальном сайте es․pfrf․ru/feedback․
Полезные ссылки
- Официальный портал ПФР (личный кабинет)
- Контактный центр ПФР России
- Госуслуги – запись в ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
ПФР в Красноярске работает в будние дни с 08:30 до 17:00 (для юридических лиц – до 16:00)․ Для обращения к специалистам достаточно записаться по бесплатному номеру 8 (800) -0‑000‑01 или через личный кабинет․ В офисе работают несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․ Руководство открыто для диалога, а отзывы граждан показывают, что большинство вопросов решается быстро и без лишних сложностей․
Если вам нужна дополнительная информация, звоните в горячую линию или пишите на указанный электронный адрес – сотрудники ПФР всегда готовы помочь․