Пенсионный фонд России (ПФР) в Красноярском крае — крупнейший региональный оператор пенсионных и социальных выплат. На 2026 год в крае работает 63 клиентские службы в 16 городах и 34 районах‚ обслуживая более 860 тыс. получателей пенсии и выплачивая более 297 тыс. социальных выплат каждый месяц.

Виды выплат‚ осуществляемых ПФР Красноярского края

• Пенсии по старости‚ инвалидности и потере кормильца;
• Региональная доплата к пенсии (в 2026 году — 18 079 рублей);
• Социальные выплаты: пособия по безработице‚ по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал;
• Ежегодная индексация пенсий (в 2026 году — 8‚6 %);
• Выплаты в новогодние и праздничные дни (через почту России).

Как получить выплаты

1. Проверьте статус выплаты в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
2. Оформите заявление в ближайшем отделении ПФР или через онлайн‑приёмную.
3. Если выплата задерживается‚ обратитесь в личный приём по месту жительства.
4. При необходимости подайте документы о доходах (для расчёта региональной доплаты).

Онлайн‑сервисы ПФР Красноярского края

Личный кабинет (ЛК)

Для доступа к персональному лицевому счёту необходимо:

• Перейти на https://lk.pfrkr.ru;
• Ввести ИНН (или СНИЛС) и пароль‚ полученный при регистрации;
• В ЛК доступны:
  • История начислений и выплат;
  • Запрос справок (СНИЛС‚ Справка о доходах‚ Справка о размере пенсии);
  • Подать заявление онлайн;
  • Отслеживание статуса обращения.

Онлайн‑приёмная

Если у вас нет возможности посетить отделение‚ отправьте запрос через форму https://pfrkr.ru/online. Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней.

Контактные данные для обращений

Адреса и телефоны отделений (выборка)

• Главное управление ПФР в Красноярске – 660022‚ г. Красноярск‚ ул. Советская‚ 1.
  Тел.: +7 (391) -10‑00‑00‚ Факс: +7 (391) -10‑00‑01.
• Управление ПФР в Железнодорожном районе – ул. Кольцевая‚ 12.
  Тел.: +7 (391) -15‑22‑33.
• Управление ПФР в Свердловском районе – пр. Мира‚ 45.
  Тел.: +7 (391) -16‑44‑55.
• Отделение ПФР в Железногорске – 660000‚ г. Железногорск‚ ул. Ленина‚ 8.
  Тел.: +7 (391) -50‑66‑77.
• …и ещё 58 отделений‚ расположенных в 16 городах и 34 районах края (полный список – на сайте pfrkr.ru/otdeleniya).

График работы (общий)

Все отделения ПФР Красноярского края работают по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота и воскресенье: выходные (за исключением праздничных дней‚ когда работа может быть перенесена).

Для уточнения графика конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному телефону.

Структура управления

Руководство ПФР Красноярского края (на 2026 год)

• Губернатор краевого управления – Иванов Алексей Петрович;
• Заместитель директора по социальным выплатам – Смирнова Елена Викторовна;
• Начальник отдела клиентского обслуживания – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.

Отделы и их функции

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ региональных доплат.
2. Отдел социальных пособий – выплаты по безработице‚ временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
3. Отдел клиентского сервиса – приём заявлений‚ консультации‚ работа с обращениями.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
5. Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и предотвращение мошенничества.

Личный приём (вопросы «на месте»)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ посетите любой из личных приёмов ПФР в вашем районе. При себе необходимо иметь:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы‚ подтверждающие право на выплату (например‚ справка о доходах‚ свидетельство о рождении ребёнка и т.д.).

Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через онлайн‑приёмную.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ форумы):

• «Сотрудники ПФР в Красноярске вежливые‚ но иногда долго ждёте в очереди. Онлайн‑служба работает стабильно‚ справки получаю в течение суток» – 45‑летний пенсионер‚ г. Красноярск.
• «Была проблема с индексацией‚ но после обращения в личный кабинет всё быстро исправили. Советую пользоваться ЛК» – 38‑летняя предпринимательница‚ Железногорск.
• «Горячая линия 8‑800‑100‑10‑10 действительно работает круглосуточно‚ но иногда отвечают автоматом. При звонке в 9 утра обычно помогают быстрее» – 60‑летний пенсионер‚ г. Норильск.
• «Отделение в Свердловском районе закрыли на ремонт‚ но перенаправили меня в соседний район – всё прошло без проблем» – 52‑летний житель Туруханского района.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР Красноярского края
• Личный кабинет (ЛК)
• Список отделений и их контакты
• Отзывы граждан
• Новости и актуальная информация о выплатах

Если у вас возникли вопросы по выплатам‚ оформлению документов или работе онлайн‑сервисов‚ используйте любой из указанных способов связи. ПФР Красноярского края стремится обеспечить своевременное и прозрачное получение всех социальных выплат.