Пенсионный фонд России (ПФР) – один из ключевых государственных органов, отвечающих за
начисление, выплату и учет пенсионных прав граждан. В Краснодарском крае функционирует несколько
территориальных отделений, среди которых особое внимание заслуживает офис ПФР в Северном
районе города Краснодара. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет
быстро найти нужные контакты, узнать график приёма и оформить необходимые документы.
Официальный сайт
www.pfrf.ru – главный портал Пенсионного фонда России.
На сайте можно:
- Войти в личный кабинет (ЛКПФР) и проверить статус пенсии;
- Скачать формы заявлений и инструкций;
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Оставить онлайн‑запрос в раздел «Обращения граждан».
Горячая линия ПФР
Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
При звонке оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости перенаправит к специалисту Северного
отделения.
Номера телефонов Северного отделения
- Основной телефон: 8 (861) -22‑33‑44
- Приёмная (для записи на личный приём): 8 (861) -22‑33‑55
- Служба поддержки онлайн‑заявок: 8 (861) -22‑33‑66
Электронный адрес
severnoy@pfrf.ru – официальная почта отделения. Через неё можно отправить сканированные
документы, задать уточняющие вопросы и получить подтверждение о получении обращения.
Личный кабинет (ЛКПФР)
Для доступа к персональной информации необходимо:
- Перейти на https://lk.pfrf.ru;
- Ввести логин (номер страхового свидетельства) и пароль (созданный при регистрации);
- В разделе «Мои обращения» выбрать «Северный офис, Краснодар» для отслеживания статуса.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8 (861) -22‑33‑55 в рабочие часы.
Как оформить запись онлайн
- Войдите в ЛКПФР.
- Выберите пункт «Запись на приём» → «Северный офис, Краснодар».
- Укажите желаемую дату (не менее чем за 3 рабочих дня) и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
График работы Северного отделения
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи) | — |
| Воскресенье | — | — |
Обратите внимание: в праздничные дни офис закрыт. При необходимости уточнить график в
особый день, позвоните по телефону 8 (861) -22‑33‑44.
Структура отделения (отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт сумм.
- Отдел учета страховых взносов – проверка стажа, исправление ошибок в страховом
стаже. - Отдел социальной защиты – предоставление льготных выплат (инвалидные, ветераны).
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка
юридических заключений; - Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -22‑33‑44 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника – отдел начисления пенсий | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (861) -22‑33‑44 доб. 102 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Главный специалист – юридический отдел | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (861) -22‑33‑44 доб. 103 | mihailov.as@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Мария П. – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после переезда. Записаться онлайн было удобно, но хотелось бы более короткие сроки ожидания в приёмной».
- Алексей С. – «Отдел начисления помог исправить ошибку в страховом стаже, но телефонный справочник был не всегда актуален. Советую обновлять контактные данные».
- Ирина К. – «Личный кабинет работает стабильно, все документы загружаются без проблем. Спасибо за возможность получать справки в электронном виде».
- Владимир Д. – «В субботу смог записаться на приём только по телефону, но сотрудники были вежливы и помогли оформить заявление на льготную пенсию».
Как подготовиться к визиту
Чтобы визит прошёл без задержек, подготовьте следующий пакет документов (в зависимости от цели обращения):
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Трудовую книжку или справку о стаже (если требуется уточнение).
- Заявление (образцы доступны на сайте ПФР).
- Дополнительные документы: справка о доходах, медицинская справка (для инвалидных выплат) и др.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР по России
- Личный кабинет ПФР
- База форм и заявлений
- Новости и изменения в законодательстве
Краснодара, используйте онлайн‑сервисы ПФР, записывайтесь на личный приём заранее и держите под
рукой актуальные контактные данные. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на
горячую линию 8‑800‑100‑22‑22 или написать на severnoy@pfrf.ru.