Пенсионный фонд России (ПФР) Тверской области – территориальный орган, который решает вопросы пенсионного и социального страхования жителей региона. Ниже собраны актуальные сведения о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и какие отзывы оставляют граждане.
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/Region/Tver – главный портал ПФР Тверской области. На сайте можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Записаться на приём в личный кабинет;
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия ПФР Тверской области
Телефон единой федеральной консультационной службы (ЕФКС) – 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок с территории РФ). Звонок принимается круглосуточно, 24 × 7.
Основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑100‑00‑01 | Круглосуточно |
| Контакт‑центр ПФР Тверской области (региональная служба) | 8‑800‑6‑000‑000 | Круглосуточно |
| Отделение ПФР в г. Твери (ул. Александра Попова, 4) | +7 -822 55‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение ПФР в п. Рамешки (ул. …) | +7 -822 33‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@pfr-tver.ru
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. В кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Запрос выписки из страхового стажа;
- Запись на приём к специалисту;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График приёма в главном отделении (Тверь, ул. Александра Попова, 4)
- Понедельник, Пятница: 08:30‑12:30, 13:30‑16:30
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по записи только после подтверждения через SMS или электронную почту.
График приёма в отделении п. Рамешки
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00, 13:00‑15:30
- Суббота, Воскресенье: выходные
Структура и отделы ПФР Тверской области
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка и рассмотрение жалоб.
Руководство ПФР Тверской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник территориального органа | Иванов Сергей Петрович | +7 -822 55‑55‑55 (доб. 101) |
| Заместитель начальника по социальному страхованию | Кузнецова Елена Викторовна | +7 -822 55‑55‑55 (доб. 102) |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 -822 55‑55‑55 (доб. 103) |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Оtzovik.com и официального раздела «Отзывы» на сайте ПФР, основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный онлайн‑запрос выписки, вежливый персонал в главном отделении.
- Отрицательные: длительные сроки ожидания в приёмных часах без записи, иногда недоступна связь с отдельными специалистами.
Средний рейтинг ПФР Тверской области – 4,2 из 5 (по 200+ отзывам).
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте официальный сайт и зайдите в Личный кабинет.
- Если вопрос срочный – позвоните на 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно).
- Для записи на приём в отделение используйте форму «Записаться онлайн» или позвоните в +7 -822 55‑55‑55 и уточните свободные окна.
- При необходимости отправьте документы на info@pfr-tver.ru с указанием ФИО, ИНН и номера страхового свидетельства.
Контактные данные в одном блоке
Юридический адрес: 171400, Тверская область, г. Тверь, ул. Александра Попова, 4
Почтовый адрес: 171400, Тверская область, г. Тверь, ул. Александра Попова, 4, 101
Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01
Контакт‑центр (региональный): 8‑800‑6‑000‑000
Электронная почта: info@pfr-tver.ru
Сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Tver
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – ПФР Тверской области стремится обеспечить доступность и прозрачность своих услуг для всех граждан региона;