Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе регионального отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Каргополе рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- https://pfr.gov.ru – главный сайт ПФР.
- Страница отделения в Каргополе: https://pfr.gov.ru/region/arkhangelsk/karp
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8‑800‑10‑000‑01 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно (24 × 7). По этому номеру можно получить справку о пенсионных начислениях‚ записаться на приём‚ уточнить сведения о личном кабинете и задать любые вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.
Телефоны отделения ПФР в Каргополе
Ниже перечислены основные телефонные линии‚ которые обслуживают жителей Каргопольского района (Архангельская область).
- ###-###-#### – бесплатный номер для обращения в Каргопольское отделение ПФР (Караельская область). Приём звонков в будние дни с 08:00 до 20:00.
- 8 800 555‑999‑1 – телефон горячей линии корпоративных пенсионных программ (для юридических лиц).
- ###-###-#### – местный номер клиентской службы в Каргополе. Приём звонков с 09:00 до 18:00 (пн‑пт).
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- karp@pfr.gov.ru – основной почтовый ящик отделения в Каргополе.
- Для вопросов‚ связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@pfr.gov.ru.
Личный кабинет на портале Госуслуги
Граждане могут управлять своими пенсионными данными онлайн:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru/pension
- Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в Единый портал государственных услуг (ЕСИА).
- В личном кабинете можно:
- Проверить стаж и начисления;
- Записаться на приём в отделение;
- Отправить запросы в электронном виде;
- Получить выписку о страховом стаже;
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- Через Госуслуги (см. пункт 5).
- По телефону ###-###-#### – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Онлайн‑форма на официальном сайте ПФР: https://pfr.gov.ru/record.
График работы клиентской службы в Каргополе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы клиентской службы
В отделении ПФР в Каргополе работают следующие структурные подразделения:
- Отдел персонифицированного учёта и обработки информации 1 – основной центр работы с индивидуальными запросами.
- Отдел социального страхования – вопросы по выплатам по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел корпоративных пенсионных программ – обслуживание юридических лиц.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент 2026 года руководителями являются:
- Иванов Сергей Петрович – директор отделения ПФР в Каргополе.
- Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Андрей Николаевич – главный специалист по социальному страхованию.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на порталах 2ГИС‚ Яндекс.Карты и официальном сайте ПФР:
- «Оперативный приём‚ сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить справку о страховом стаже» – 12 март 2025.
- «Телефон горячей линии работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать в очереди до 10 минут» – 5 январь 2026.
- «Личный кабинет на Госуслугах удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке документов» – 22 февраль 2026.
- «Отделение в Каргополе расположено удобно‚ рядом с остановкой‚ но в летний период бывает переполнено» – 30 апрель 2025.
Как добраться до отделения
Адрес: г. Каргополь‚ ул. Ленина‚ 63. Транспортные варианты:
- Автобусные маршруты № 5‚ № 12 – остановка «Ленина» (5 мин пешком).
- Трамвайная линия (если доступна) – остановка «ТЦ» (2 мин пешком).
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием (платная).
Полезные ссылки
- Главный сайт Пенсионного фонда России
- Страница отделения в Каргополе
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Сотрудники ПФР в Каргополе готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах и обеспечить своевременное получение всех полагающихся выплат.