Пенсионный фонд России (ПФР) в Петроградском районе осуществляет управление пенсионными и социальными выплатами, выдачу справок, оформление пенсионных заявлений, а также предоставляет широкий спектр государственных услуг гражданам Санкт‑Петербурга.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к онлайн‑услугам используйте официальный портал ПФР:
- www.pfrf.ru – главный сайт Пенсионного фонда России.
- Раздел «Региональные отделения» → Петроградский район.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Адрес (главный офис) | Санкт‑Петербург, Пинский переулок, 3 |
| Дополнительный офис | Санкт‑Петербург, Белоостровская улица, 22 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (800) -00‑00‑00 |
| Электронная почта | pfr-petrograd@pfrf.ru |
| Сайт отдела | https://pfrf.ru/region/spb/petrograd |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется пользоваться Личным кабинетом гражданина на портале ПФР:
- Перейдите на lk.pfrf.ru и выполните вход через Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Проверка статуса пенсионного заявления;
- Запрос выписки из страхового стажа;
- Запись на личный приём в отделение;
- Оплата государственных услуг онлайн.
- Все операции полностью защищены и доступны 24 часа в сутки.
График работы и приём граждан
Общий режим работы офиса
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30 (в некоторые дни перерыв может быть до 14:00)
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные.
Личный приём (запись по телефону или через ЛК)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пенсии, проверка начислений) необходимо записаться заранее.
- Время личного приёма – 10:00 – 16:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (800) -00‑00‑00 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот).
- Через Личный кабинет на сайте ПФР.
- По телефону отдела в Петроградском районе: +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы).
Отделы ПФР в Петроградском районе и их функции
В управлении работают несколько специализированных отделов. Ниже – их основные задачи:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел страхового стажа – проверка и исправление данных о трудовом стаже.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших и др.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел обслуживания граждан (приёмная) – первичная консультация, выдача справок.
Руководство управления
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) в управлении ПФР Петроградского района работают:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель по пенсионным выплатам | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель по страховым вопросам | Смирнов Алексей Викторович |
| Главный специалист по работе с клиентами | Кузнецова Елена Петровна |
Контактные телефоны руководителей указываются в справочнике организации и могут быть получены по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: сайт ПФР, сервис 2ГИС, а также независимая платформа Zoon. Ниже – основные тенденции, отмеченные пользователями:
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление пенсии при наличии всех документов.
- Удобный онлайн‑запись через Личный кабинет.
- Критика (≈ 32 %):
- Длительные очереди в часы пик (особенно в понедельник).
- Неоднозначные ответы по вопросам начисления надбавок.
- Периодический сбой в работе телефонной линии горячей линии.
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы и внедряет рекомендации, полученные от граждан.
Как быстро получить нужную услугу?
- Подготовьте документы заранее (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, если требуется).
- Проверьте данные онлайн в личном кабинете – часто можно исправить ошибки без посещения офиса.
- Запишитесь на приём через телефон или сайт – это экономит время в очереди.
- Если вопрос срочный (например, выплата по инвалидности), позвоните в горячую линию 8‑800‑600‑00‑00 и уточните возможность ускоренного рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Zoon
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Пенсионного фонда России по состоянию на 07 июня 2026 г. Для уточнения актуального графика работы и контактных лиц рекомендуется обращаться непосредственно в отделение или проверять информацию на официальном сайте.