ПФР в Рославле – это региональное отделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает
жителей города Рославль и Рославльского района Смоленской области․ Здесь можно оформить
пенсионные и социальные выплаты, получить СНИЛС, оформить материнский (семейный) капитал,
получить справки и консультации по любым вопросам пенсионного обеспечения․
Официальный сайт
Все сведения о работе отделения, интерактивные сервисы и формы заявлений доступны на
официальном портале ПФР:
- www․pfr․gov․ru – главный сайт Пенсионного фонда России․
- Для жителей Рославля удобен региональный раздел:
https://www․pfr․gov․ru/region/Smolensk/roslavl
- Личный кабинет граждан – https://lk․pfr․gov․ru․
Через него можно подать заявление онлайн, проверить статус выплаты, просмотреть
историю начислений и многое другое․
Контактные данные для обращений
| Адрес (клиентская служба) | г; Рославль, ул․ Островского, 2 |
| Дополнительный адрес (управление) | г․ Рославль, ул․ Глинки, 19 |
| Телефон горячей линии ПФР (по России) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон филиала в Рославле | +7 (48144) -‑30‑00 |
| Электронная почта | pfr-roslavl@pfr․gov․ru |
| Факс | +7 (48144) -‑30‑01 |
График работы и личный прием
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление СНИЛС,
расчёт пенсии, получение материнского капитала) необходимо записаться
на личный прием․ Записатся можно:
- По телефону +7 (48144) -‑30‑00 (оператор уточнит желаемую дату и время)․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на прием»․
- Лично в клиентской службе, заполнив бланк «Запись на прием» у входа․
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – первичная консультация, приём документов․
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт страховых пенсий, пенсий по старости, инвалидности․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми․
- Отдел СНИЛС и страховых свидетельств – выдача и замена СНИЛС, справок․
- Отдел по работе с материнским (семейным) капиталом – оформление сертификата, консультации по использованию средств․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Михайлович |
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и
информационных бюллетенях; при необходимости уточнить их можно по телефону
офиса․
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальных порталах и в социальных сетях,
положительные стороны работы ПФР в Рославле:
- Доброжелательный персонал, готовый подробно объяснить порядок получения выплат․
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в клиентской зоне․
- Быстрая работа с документами, если клиент пришёл с полным пакетом бумаг․
Критика, которую отмечают жители:
- Длительные очереди в часы пик (особенно в начале месяца)․
- Не всегда актуальная информация на сайте о изменениях графика работы․
- Необходимость повторного посещения при ошибках в заполненных заявлениях․
Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее подготовить перечень
необходимых документов и, по возможности, воспользоваться онлайн‑сервисами
через личный кабинет․
Полезные ссылки
- Главный сайт ПФР России
- Личный кабинет граждан
- Региональная страница ПФР в Рославле
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Пенсионный фонд России в Рославле – доступный и многофункциональный центр,
который помогает жителям Смоленской области решать вопросы пенсионного и
социального обеспечения․ Официальный сайт, горячая линия, телефон, электронная
почта и личный кабинет позволяют получать услуги как в офисе, так и онлайн․
Следите за актуальными часами работы, записывайтесь на личный приём и
используйте отзывы других граждан, чтобы сделать обращение максимально
эффективным․