ПФР ЯНАО – региональное отделение Пенсионного фонда России, которое занимается начислением и выплатой пенсий, пособий, а также предоставлением консультаций гражданам Ямало‑Ненецкого автономного округа. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы и многое другое.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://yanau.pfrf.gov.ru
Что можно сделать на сайте?
- Регистрация и вход в Личный кабинет ПФР (просмотр начислений, история выплат, подача заявлений).
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Запись на личный приём к специалисту.
- Чтение новостей и актуальных изменений в законодательстве.
- Обращение в службу поддержки через форму обратной связи.
Контактные данные для обращений
Горячая линия ПФР России (общероссийская)
Телефон: 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Региональные телефоны ЯНАО
- Головное отделение в Салехарде: 8 (3482) -5‑55‑55
- Отделение в Ноябрьске: 8 (3482) -6‑66‑66
- Отделение в Тарко-Сале: 8 (3482) -7‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту:
- pfr-yanau@pfrf.gov.ru
Личный кабинет ПФР (ЛК)
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://yanau.pfrf.gov.ru/lk. Здесь вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии.
- Скачать справки о страховом стаже.
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Адреса приёмных пунктов
- Салехард: г. Салехард, ул. Советская, 12, офис 101.
- Ноябрьск: г. Ноябрьск, ул. Пушкина, 5, кабинет 3.
- Тарко-Сале: г. Тарко‑Сале, ул. Ленина, 8, приёмная №2.
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Салехард | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Ноябрьск | 09:00 – 16:30 | выходной |
| Тарко‑Сале | 09:30 – 17:00 | выходной |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по региональному телефону (см. выше) и уточнив свободные окна.
- Отправив электронное письмо с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Структура отделов ПФР ЯНАО
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности.
- Отдел социального страхования – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультирование, выдача справок, работа с личными кабинетами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – кадровый учёт, работа с внутренними документами;
Руководство ПФР ЯНАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (3482) -5‑55‑55 | ivanov@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – по пенсиям | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3482) -5‑55‑56 | petrova@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – по соцстрахованию | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (3482) -5‑55‑57 | smirnov@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают улучшать работу отделения. Ниже – несколько типовых комментариев (ссылка на официальный портал отзывов):
- Официальный портал отзывов ПФР ЯНАО
Примеры отзывов:
«Благодарю сотрудников Салехардского отделения за быстрый расчёт пенсии. Обслуживание на высоте!» – Петрова Н. С., СНИЛС 123‑456‑789 00
«Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без проблем, консультант подробно всё объяснил.» – Иванов Д. М., Ноябрьск
«Хотелось бы сократить время ожидания в телефонной очереди, но в целом работа отдела достойна уважения.» – Сидоров А. К., Тарко‑Сале
Полезные ссылки
- Нормативные документы ПФР ЯНАО
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчётность и статистика
- Контактная информация и карта проезда