Управление социальной защиты и социальное обслуживание населения в Пижанском районе Кировской области осуществляется специализированным учреждением — КОГАУСО «Пижанский комплексный центр социального обслуживания населения». В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с учреждением, кто им руководит, а также как получить необходимые услуги.
Описание
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Пижанского района — это государственное учреждение, предназначенное для оказания мер социальной поддержки, социального обслуживания и помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Основная цель работы центра — улучшение качества жизни социально незащищенных слоев населения, включая пенсионеров, инвалидов, многодетные и малоимущие семьи, а также детей, оставшихся без попечения родителей.
Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от надомного обслуживания одиноких граждан до оказания психологической и юридической помощи.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки жители Пижанского района могут использовать следующие способы связи:
- Адрес: Кировская область, Пижанский район, р.п. Пижанка (точный адрес учреждения уточняйте на официальном сайте или по телефону).
- Номера телефонов: Телефон приемной и справочной службы учреждения доступен на официальном портале. Рекомендуется уточнять актуальные номера по единому номеру министерства.
- Электронный адрес: Для отправки письменных обращений и документов используется официальная электронная почта учреждения, которую можно запросить через портал socialkirov.ru.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации о социальных услугах в Кировской области является официальный сайт Министерства социального развития региона, socialkirov.ru. Информация о Пижанском КЦСОН размещена в реестре поставщиков социальных услуг по прямой ссылке: https://www.socialkirov.ru/social/root/uson/registry/2801.htm.
Также министерство активно ведет страницы в социальных сетях, где публикуются важные новости и изменения в законодательстве:
- ВКонтакте: vk.com/minsocialkirov
- Одноклассники: ok.ru/group/54943524913264
- Telegram: t.me/socrazvitie43
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по мерам социальной поддержки работает региональная Горячая линия Министерства социального развития Кировской области. Звонок по номеру горячей линии бесплатный для жителей области. Также граждане могут обращаться на единый общероссийский номер поддержки.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Пижанского района необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или в региональной информационной системе Кировской области. Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий, льгот и встать в очередь на социальное обслуживание, не покидая дома.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у специалистов учреждения и руководства. Личный прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Учреждение работает в стандартные рабочие дни недели. Рекомендуемый график приема граждан:
- Понедельник ― Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Внимание: График приема конкретных специалистов и руководства может отличаться. Уточняйте время визита заранее по телефону!
Отделы
Структура Пижанского КЦСОН включает в себя несколько ключевых направлений и отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отение надомного социального обслуживания, помощь одиноким и одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам на дому.
- Отделение срочного социального обслуживания — оказание разовой экстренной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (продукты питания, одежда, материальная помощь).
- Отделение социального обслуживания на дому
- Консультативное отделение — правовая, психологическая и педагогическая помощь.
Руководство
Оперативное управление КОГАУСО «Пижанский комплексный центр социального обслуживания населения» осуществляет директор учреждения. Именно руководитель несет ответственность за качество предоставляемых социальных услуг, работу персонала и выполнение государственных стандартов. ФИО действующего директора можно уточнить на странице учреждения в реестре поставщиков социальных услуг или при личном обращении.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в Пижанском районе формируются на основе опыта обращения граждан. Как и в любой социальной сфере, отзывы могут быть различными. Положительные отклики чаще всего касаются внимательного отношения социальных работников к одиноким пенсионерам и оперативного предоставления срочной помощи. Конструктивная критика обычно связана с бюрократическими задержками или загруженностью специалистов.
Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг, поблагодарить социального работника или подать жалобу можно:
- В Книге жалоб и предложений, которая находится в холле учреждения.
- Через электронную приемную на официальном сайте socialkirov.ru.
- На независимых рейтинговых порталах в интернете.