Управление социальной защиты населения является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В селе Архангельское Тульской области функционирует территориальное подразделение соцзащиты, которое оказывает полный спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре учреждения и порядке обращения.

Описание деятельности

Учреждение соцзащиты села Архангельское занимается реализацией государственной политики в сфере социальной поддержки. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов, пенсионеров и малоимущих граждан.
• Оформление статуса многодетной семьи, малоимущего гражданина или лица, нуждающегося в социальном обслуживании.
• Оказание адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
• Обеспечение льготными путевками в санаторно-курортные учреждения.

Контакты для обращений

Для связи с отделением социальной защиты в селе Архангельское можно использовать несколько способов. Сотрудники учреждения готовы проконсультировать по любым вопросам, связанным с назначением выплат и получением льгот.

Официальный сайт

Основной портал социальной защиты Тульской области: social.tula.ru. Здесь можно найти актуальные новости, законодательные акты, а также воспользоваться электронными сервисами. Информация по конкретному району доступна в разделе «Территориальные подразделения».

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и справочной информации работает региональная горячая линия Министерства труда и социальной защиты Тульской области: 8-800-XXX-XX-XX (звонок бесплатный по территории РФ).

Номера телефонов

• Приемная учреждения: +7 (487XX) X-XX-XX
• Отдел по назначению пособий: +7 (487XX) X-XX-XX
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (487XX) X-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов используйте официальную электронную почту: social-arkhangelsk@tularegion.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг разработан удобный электронный сервис. Личный кабинет гражданина доступен на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или на региональном портале социальных услуг Тульской области. Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на назначение пенсий, пособий и субсидий.
2. Проверить статус рассмотрения поданной заявки.
3. Записаться на личный прием к специалисту.
4. Получить выписки и справки в электронном виде.

Личный прием граждан

Прием населения ведется в здании администрации или отдельном здании соцзащиты по адресу: Тульская область, село Архангельское, ул. Центральная, д. ХХ.

График приема

• Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 15:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Перед визитом рекомендуется осуществить предварительную запись по телефону или через портал Госуслуг, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы

Структура учреждения включает в себя несколько профильных отделов для разделения потока обращений:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий — занимается оформлением материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, компенсаций за детский сад.
• Отдел социальной поддержки населения, оформление субсидий на оплату ЖКХ, адресной помощи, льгот на проезд.
• Сектор по работе с инвалидами и ветеранами — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление путевок, присвоение статуса.
• Бухгалтерия — контроль за своевременным перечислением денежных средств получателям.

Руководство

Структура управления подразделением:

• Руководитель территориального отдела: осуществляет общее руководство, контроль за деятельностью учреждения и рассмотрение жалоб.
• Заместитель руководителя: курирует работу профильных отделов, организует работу при отсутствии руководителя.
• Заведующие секторами: отвечают за качество и сроки оказания конкретных государственных услуг.

Отзывы

Отзывы жителей села Архангельское о работе отделения соцзащиты носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают:

• Плюсы: грамотные и вежливые специалисты, готовность подробно объяснить сложные юридические нюансы, оперативное назначение выплат после подачи полного пакета документов.
• Минусы: в периоды массовых кампаний (например, подача заявлений на субсидии перед отопительным сезоном) возможны очереди, а также периодические задержки при дозвоне по телефонам отдела.

Если у вас остался негативный опыт общения или есть предложения по улучшению работы учреждения, вы можете оставить обращение в Книге жалоб и предложений в холле учреждения или написать через форму обратной связи на официальном сайте.