С 2020‑го года Федеральная служба судебных приставов (ФССП) активно развивает электронные сервисы. Теперь любой гражданин, юридическое лицо или их представитель могут подать заявление, ходатайство, жалобу или иной документ в электронном виде, не выходя из дома. Ниже – подробная инструкция, а также все необходимые контакты для обращения к приставам.

Что можно подать через «Госуслуги»?

• Заявления о возбуждении исполнительного производства;
• Ходатайства (например, о направлении электронного исполнительного листа);
• Объяснения, отводы, жалобы;
• Запросы о состоянии исполнительного производства;
• Запись на личный прием к приставу.

Важно: документы, требующие представления оригиналов (например, оригинал исполнительного листа), всё равно необходимо передать в отделение приставов лично или через МФЦ.

Пошаговая инструкция подачи заявления через портал «Госуслуги»

1. Регистрация на портале. Если у вас ещё нет учётной записи, зайдите на gosuslugi.ru и пройдите процедуру регистрации (паспорт, СНИЛС, подтверждение телефона).
2. Авторизация. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
3. Выбор услуги. В строке поиска введите «Судебные приставы» или перейдите в раздел «Штрафы и долги» → «Обращения к судебным приставам».
4. Заполнение формы. Выберите тип обращения (заявление, ходатайство, жалоба и т.д.) и заполните обязательные поля:
   • ФИО заявителя;
   • ИНН/СНИЛС (для юридических лиц – ОГРН);
   • Номер исполнительного листа (если есть);
   • Текст обращения (можно воспользоваться готовыми образцами).
5. Прикрепление файлов. Прикрепите скан‑копии документов (паспорт, доверенность, копию исполнительного листа и др.). Форматы: PDF, JPG, PNG; размер не более 10 МБ.
6. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный регистр, а вам будет выслано подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
7. Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».
8. Получение ответа. Ответ от приставов придёт в виде сообщения в личный кабинет и/или на указанный e‑mail. При необходимости пристав может запросить дополнительные документы.

Образец ходатайства о направлении электронного исполнительного листа

Ниже – типовой текст, который можно скопировать в форму «Ходатайство»:

В _______________________ (наименование отдела ФССП)
От _______________________ (ФИО заявителя, ИНН/СНИЛС)

Ходатайство
о направлении электронного исполнительного листа

В соответствии со ст. 31 Федерального закона № 119‑ФЗ «Об исполнительном производстве» прошу направить электронный исполнительный лист по делу № ___________ в отдел судебных приставов _______________________ для дальнейшего исполнения.

Приложения:
Копия исполнительного листа (скан);
Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Дата _____________ Подпись _____________

Как записаться на личный приём к приставу через «Госуслуги»

Для вопросов, требующих личного присутствия (например, передача оригинала исполнительного листа), используйте функцию «Запись на приём»:

1. В личном кабинете выберите «Записаться на приём к судебным приставам»;
2. Укажите предпочтительное отделение (по месту жительства или месту нахождения имущества);
3. Выберите удобную дату и время из предложенного списка;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до приёма.

Контактная информация для обращений

График приёма заявлений в отделах ФССП

В большинстве регионов приём заявлений осуществляеться в обычные рабочие часы. Ниже – типовой график (может отличаться в зависимости от региона):

Отзывы граждан и рекомендации

Собранные за 2025‑2026 гг. отзывы показывают, что большинство пользователей довольны электронным сервисом, однако есть типичные замечания:

• Плюсы:
  • Удобство подачи 24/7 без очередей;
  • Быстрое подтверждение получения заявления;
  • Возможность отслеживать статус онлайн.
• Минусы:
  • Требуется наличие сканера/фото‑камеры хорошего качества;
  • Для некоторых видов документов (оригиналы) всё равно нужен личный визит;
  • Иногда система «зависает» при загрузке больших файлов (рекомендация – разбить на несколько частей).
• Рекомендации от юристов:
  • Тщательно проверяйте корректность ИНН/СНИЛС и номера исполнительного листа;
  • Сохраняйте скриншоты подтверждения отправки – они могут понадобиться в спорных ситуациях;
  • Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней, звоните в горячую линию с указанием номера обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать оригинал исполнительного листа через «Госуслуги»?

Нет. Электронный сервис позволяет передать только скан‑копию. Оригинал необходимо предоставить в отделение приставов лично или через МФЦ.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Стандартный срок – до 10 рабочих дней. При необходимости дополнительных документов срок может быть продлён.

Как узнать номер моего обращения?

После отправки заявления в личном кабинете появляется «Номер обращения». Он также указывается в SMS‑уведомлении и в письме на e‑mail.

Можно ли изменить содержание уже отправленного заявления?

Да, но только до того момента, пока статус обращения не изменится на «На рассмотрении»; Для изменения откройте запись в личном кабинете и нажмите «Редактировать».