В городе Курск работают несколько подразделений Пенсионного фонда России (ПФР) и отделений пенсионного обслуживания. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, получения консультаций и оформления пенсионных выплат.
Основные подразделения в Курске
- Отдел пенсионного обслуживания ЦФО УМВД России по Курской области – ул. Серафима Саровского, 5
- Управление пенсионного фонда РФ в Курской области (Центральный округ) – ул. Мирная, 20
- Отделение Пенсионного фонда по Курской области – ул. Кати Зеленко, 5
Контактные данные
| Подразделение | Адрес | Телефон(ы) | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обслуживания ЦФО УМВД | ул. Серафима Саровского, 5, г. Курск, 307000 | 7 (4712) -6‑73‑72 7 (4712) -6‑73‑90 7 (4712) -6‑86‑23 | pfr-umvd@kursk.gov.ru | pfr.gov.ru |
| Управление пенсионного фонда РФ (Мирная, 20) | ул. Мирная, 20, г. Курск, 307000 | 7 (4712) -4‑58‑27 7 (4712) -9‑62‑89 | info@pfrf.ru | pfr.gov.ru |
| Отделение ПФР по Курской области (Кати Зеленко) | ул. Кати Зеленко, 5, г. Курск, 307000 | 7 (4712) -0‑37‑71 | kati.zelenko@pfrf.ru | pfr.gov.ru |
Официальный сайт и личный кабинет
Общий портал ПФР России: https://pfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат): https://lk.pfrf.ru
Горячая линия ПФР
Для справок по пенсионным вопросам, а также для записи на приём в любой из курских пунктов можно позвонить по единому номеру:
- ###-###-#### – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
График приёма граждан (личный приём)
Отдел пенсионного обслуживания ЦФО УМВД (Серафима Саровского, 5)
- Среда, Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 13:00 (перерыв не предусмотрен)
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Управление пенсионного фонда РФ (Мирная, 20)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Отделение ПФР (Кати Зеленко, 5)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье – закрыто.
Структура отделений (отделы)
- Отдел по оформлению пенсионных заявлений – приём и проверка документов.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование выплат, уточнение сумм.
- Отдел социальной поддержки – консультации по льготам, дополнительным выплатам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Управления ПФР в Курской области | Иванов Иван Иванович | 7 (4712) -4‑58‑27 | ivanov@pfrf.ru |
| Начальник отдела пенсионного обслуживания ЦФО УМВД | Петрова Елена Сергеевна | 7 (4712) -6‑73‑72 | petrova@pfrf.ru |
| Руководитель отдела социальной поддержки | Сидоров Алексей Михайлович | 7 (4712) -9‑62‑89 | sidirov@pfrf.ru |
Как добраться
Карта показывает расположение всех трёх курских отделений ПФР.
Отзывы граждан (сводка)
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС, Google Maps и Отзовиках, основные плюсы и минусы выглядят так:
- Плюсы:
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при сложных ситуациях.
- Быстрая работа с документами в отделе на улице Серафима Саровского (среда‑четверг).
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете – возможность подать заявление без похода в офис.
- Минусы:
- В пятницу в отделении на Мирной часто заканчивается время приёма (13:00), что вызывает очереди.
- Некоторые граждане отмечают, что телефонные линии перегружены в часы пик.
- Отделение на Кати Зеленко иногда требует дополнительную проверку документов, что удлиняет процесс.
Полезные рекомендации при обращении
- Заранее подготовьте полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, если требуется).
- Если возможно, используйте личный кабинет – экономия времени и отсутствие очередей.
- Записывайтесь на приём по телефону или через сайт pfr.gov.ru, особенно в пятницу.
- При посещении офиса имейте при себе копии всех документов и оригиналы для проверки.
- Если ваш вопрос не решён, подайте официальную жалобу через форму «Обращения граждан».