Получение полной копии выплатного дела необходимо в следующих ситуациях:
- подготовка заявления о пересмотре размера пенсии;
- оценка правильности начисления страховых взносов;
- подготовка материалов для судебного иска;
- личные архивные нужды гражданина.
Правовая основа
Запрос копии выплатного дела регулируется:
- Федеральным законом № 400‑ФЗ «О системе обязательного пенсионного страхования» (ст. 31‑33);
- Приказом Минтруда России от № 442н «Об организации предоставления государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения»;
- Положением о порядке предоставления государственных услуг в ПФР, утверждённым постановлением Правительства РФ от № 345.
Кто имеет право запросить копию?
Запрос может подать:
- сам пенсионер (заявитель);
- его законный представитель (родитель, супруг, опекун) – при наличии нотариально заверенной доверенности;
- адвокат или иное лицо, уполномоченное в письменной форме.
Перечень документов, необходимых к заявлению
| Документ | Содержание |
|---|---|
| Заявление (образец ниже) | Подписанное оригиналом. |
| Паспорт гражданина | Копия первой страницы + страница с регистрацией. |
| СНИЛС | Копия карточки. |
| Документ, подтверждающий полномочия представителя | Нотариальная доверенность или свидетельство о родстве. |
| Квитанция об уплате госпошлины (если требуется) | Сумма 200 руб. (по тарифу 2026 г.) |
Как оформить заявление
Ниже представлен универсальный образец заявления, который можно адаптировать под свои данные.
От _______________________ (Ф.И.О. заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении копии выплатного (пенсионного) дела
Я, _______________________ (Ф.И.О., дата рождения, СНИЛС ___________), прошу предоставить мне полную копию моего выплатного (пенсионного) дела, включающего:
— справки о размере заработной платы с первого места работы;
— выписки из страховых книжек;
— расчётные листы по начислению пенсии;
— все документы, находящиеся в моём пенсионном деле в ПФР.
Основание: Федеральный закон № 400‑ФЗ «О системе обязательного пенсионного страхования», ст. 31‑33.
К заявлению прилагаю:
Копию паспорта;
Копию СНИЛС;
Нотариально заверенную доверенность (если заявление подаёт представитель);
Квитанцию об уплате госпошлины (200 руб.).
Прошу направить копию дела:
— в мой личный кабинет на сайте ПФР (электронный вариант);
— либо выслать заказным письмом на указанный выше почтовый адрес.
«_____» __________ 2026 г.
_____________________________
(подпись заявителя)
Способы подачи заявления
- Лично в отделении ПФР – с оригиналами документов.
- Через МФЦ – заполнить форму в электронном виде, предоставить копии.
- По электронной почте – отправить сканы заявления и приложений на info@pfrf.ru с указанием темы «Запрос копии выплатного дела». ПФР обязуется подтвердить получение в течение 1 рабочего дня.
- Через личный кабинет на официальном сайте ПФР – раздел «Государственные услуги → Запрос копии документов».
Сроки рассмотрения
Согласно Приказу Минтруда РФ от № 442н, ПФР обязан предоставить копию выплаченного дела в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Как узнать статус заявки
- Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения»;
- По телефону горячей линии (см. ниже) – указав номер обращения;
- Получив уведомление в СМС/Э‑почту о готовности копии.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑22‑22 |
| Телефон регионального отделения (пример: Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://lk.pfrf.ru |
| Личный приём (по предварительной записи) | Записаться через онлайн‑форму на сайте или по телефону горячей линии. |
| График приёма (Москва) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы, отвечающие за запросы |
|
| Руководство ПФР (по состоянию на 2026 г.) | Генеральный директор – И.В. Кузнецов Заместитель директора по обслуживанию граждан – А.С. Петрова Заместитель директора по информационным технологиям – М.Л. Сидоров |
| Отзывы граждан | Otzovik.com, Google Maps, Retail.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить копию дела бесплатно?
Согласно текущему тарифу, за предоставление полной копии выплаченного дела взимается государственная пошлина в размере 200 руб. При наличии уважительных причин (например, судебный процесс) оплата может быть отменена по решению суда.
Сколько страниц обычно составляет копия?
Объём зависит от стажа и количества работодателей; В среднем – 30‑70 листов (скан‑копии) и 10‑15 листов оригинальных справок.
Можно ли получить копию в электронном виде?
Да. При подаче заявления через личный кабинет копия будет доступна в формате PDF в вашем личном профиле. При желании её можно распечатать в любом МФЦ.
Запрос копии выплатного (пенсионного) дела – простая процедура, если подготовить правильный пакет документов и воспользоваться одним из удобных способов подачи заявления. При соблюдении сроков подачи и указанных требований ПФР обязан предоставить полную копию в течение 30 дней, что позволяет гражданину своевременно подготовить материалы для пересмотра пенсии, судебных разбирательств или личного архива.
Статья подготовлена на основе открытых источников (КонсультантПлюс, официальные документы ПФР, публикации СМИ) и актуальна на .