Цель статьи – дать полное представление о том, что представляет собой поручение судебного пристава‑исполнителя, какие правовые нормы регулируют его исполнение банками, как правильно оформить и передать такой документ, а также какие контакты можно использовать для получения разъяснений и подачи заявлений․

Содержание

1. Что такое поручение от пристава?
2. Правовая база (ст․ 70 Закона № 229‑ФЗ и др․)
3. Порядок передачи постановления в банк
4. Обязанности банка при получении поручения
5. Что делать, если банк отказывается исполнять поручение?
6. Образец поручения и сопроводительных документов
7. Часто задаваемые вопросы
8. Контактные данные (офиц․ сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и пр․)

Что такое поручение от судебного пристава?

Поручение – это письменный документ, которым судебный пристав‑исполнитель (далее – пристав) направляет в банк (или другую кредитную организацию) постановление о наложении ареста на денежные средства, находящиеся на счёте должника, либо о перечислении этих средств в пользу взыскателя․

В документе указываются:

• номер и дата постановления пристава;
• данные о должнике (ФИО, ИНН/ОГРН, номер счёта);
• сумма, подлежащая аресту/перечислению;
• реквизиты получателя (взыскателя, ФССП и т․п․);
• указание на УИН (уникальный идентификатор номера) – обязательный элемент, указанный в постановлении․

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие исполнение поручений:

• Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (часть 10 статьи 70) – перечень случаев, когда банк обязан прекратить исполнение исполнительного документа (полное перечисление, отмена постановления, прекращение производства и др․)․
• Статья 80 Закона об исполнительном производстве – порядок наложения ареста на имущество, в т․ч․ денежные средства на банковских счетах․
• Постановление Минюста РФ от  № 55 – порядок зачисления и выдачи денежных средств со счётов в рамках временного распоряжения подразделений службы судебных приставов․
• Разъяснения Верховного Суда РФ (2024‑2025 гг․) о расчёте штрафов за неисполнение банком постановления пристава․

Порядок передачи постановления в банк

1. Подготовка документов – пристав формирует пакет:
   • постановление о наложении ареста (или о перечислении);
   • исполнительный лист (если имеется);
   • список взыскателей с указанием номеров документов, дат выдачи и сумм;
   • копия запроса от взыскателя (при необходимости)․
2. Отправка в банк – документ передаётся в банк:
   • по почте (заказным письмом) с уведомлением о вручении;
   • в электронном виде через систему «Электронный документооборот ФССП» (если банк подключён к системе);
   • лично в отделение банка (при наличии личного приёма у руководителя отдела)․
3. Регистрация в банке – сотрудник банка фиксирует получение поручения в журнале входящей корреспонденции, проверяет наличие УИН и реквизитов․
4. Исполнение – в течение 24 часов (за исключением выходных) банк:
   • блокирует указанную сумму на счёте должника;
   • при необходимости перечисляет её на счёт взыскателя или в ФССП․
5. Уведомление сторон – банк направляет подтверждение о выполнении (или о невозможности исполнения) приставу и взыскателю․

Обязанности банка при получении поручения

Согласно части 10 статьи 70 Закона № 229‑ФЗ банк обязан:

• принять и зарегистрировать поручение без требования представления дополнительных расчётных документов от взыскателя;
• выполнить арест или перечисление в полном объёме, указанном в постановлении;
• прекратить исполнение, если получено постановление о прекращении (отмене) исполнительного производства;
• сохранять конфиденциальность сведений о клиенте, за исключением случаев, предусмотренных законом․

Что делать, если банк отказывается исполнять поручение?

Ситуации отказа могут возникать по разным причинам (недостаточная информация, ошибка в УИН, технические сбои)․ Рекомендуемый порядок действий:

1. Требовать от банка письменный ответ с указанием причины отказа․
2. Проверить корректность всех реквизитов в поручении (особенно УИН)․
3. При необходимости направить уточнённое постановление от пристава․
4. Если банк сохраняет позицию отказа, подать жалобу в Роскомнадзор (раздел «Защита прав потребителей банковских услуг») и в Росбанк России (надзорный орган)․
5. В случае систематических нарушений – обратиться в суд с иском о возмещении убытков и требованием принудительного исполнения․

Образец поручения и сопроводительных документов

Ниже приведён типовой шаблон поручения, который используют приставы․ При заполнении следует строго соблюдать порядок полей․

ПОРУЧЕНИЕ
Судебного пристава‑исполнителя _______________________
от ______________________ (дата)

№ постановления: __________
УИН: ______________________

Кому: ______________________ (наименование банка)
Адрес: ______________________

От: ______________________ (ФИО должника, ИНН/ОГРН)
Счёт №: ______________________

Сумма к аресту/перечислению: ______________________ (прописью)

Основание: постановление от ____________ № ____________
(указывается статья закона, если требуется)

Приложения:
Копия постановления․
Копия исполнительного листа (при наличии)․
Список взыскателей с указанием номеров документов и сумм․
Уведомление о получении (если отправлено заказным письмом)․

Подпись пристава: ______________________
М․П․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли потребовать от банка возврат средств, если они были перечислены ошибочно? – Да․ Должник (или его представитель) может подать в банк запрос о возврате, приложив копию постановления о прекращении исполнения и доказательства ошибочного перечисления․
• Сколько времени банк имеет на исполнение поручения? – По закону – не более 24 часов (за исключением выходных и праздничных дней)․
• Нужен ли оригинал постановления или достаточно копии? – Оригинал предпочтителен, но в большинстве банков принимают заверенную копию, если в ней указаны все реквизиты и УИН․
• Можно ли оспорить арест без участия суда? – Должник может подать в ФССП ходатайство о снятии ареста, но окончательное решение принимает суд․

Контактные данные (примерные)

Ниже указаны типовые контакты, которые могут понадобиться при работе с судебными приставами и банками․ При необходимости замените их на актуальные сведения вашего региона․

Официальный сайт

https://fssp․gov․ru – портал Федеральной службы судебных приставов․

Горячая линия ФССП

Тел․: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)․
E‑mail: info@fssp․gov․ru

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• … (полный список доступен на официальном сайте)

Электронный адрес для запросов

Для подачи электронных запросов используйте форму «Обращения граждан» на портале ФССП или отправьте письмо на obraschenia@fssp․gov․ru․

Личный кабинет

Для отслеживания статуса исполнительных производств необходимо зарегистрироваться в личном кабинете https://lk․fssp․gov․ru․ В кабинете доступны:

• История отправленных поручений;
• Статус исполнения в банках;
• Возможность загрузки дополнительных документов․

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в региональных отделениях (пример):

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
• Суббота: 10:00‑13:00;
• Воскресенье – выходной․

График приёма в банках (пример)

Большинство банков принимает такие документы в отделениях с 10:00 до 18:00, без перерыва на обед․ Для уточнения графика рекомендуется звонить в отделение заранее․

Отделы, отвечающие за исполнение поручений

• Отдел исполнения исполнительных производств;
• Отдел работы с юридическими лицами;
• Отдел информационных технологий (для электронного документооборота)․

Руководство

Главный судебный пристав‑исполнитель России – А․ В․ Смирнов (на 2026 год)․ На региональном уровне руководители указаны на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Отзывы и обращения граждан

Для оставления отзыва о работе приставов и банков используйте раздел «Отзывы» на портале ФССП или специализированный сервис gosuslugi․ru/feedback․ При подаче отзыва указывайте:

• номер постановления;
• дату обращения;
• краткое описание ситуации;
• ваши контактные данные (по желанию)․

Важно: информация в статье актуальна на ․ Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт ФССП, нормативные правовые акты и публикации Верховного Суда РФ․