Завершающий хозяйственное обслуживание в пенсионных фондах – это ключевая позиция, обеспечивающая бесперебойную работу офиса, сохранность материальных ценностей и соблюдение нормативных требований. В статье рассматриваются основные функции завхоза, его место в структуре фонда, а также предоставляются все необходимые контакты для обращения граждан.
Что делает завхоз пенсионного фонда?
Завхоз (заведующий хозяйством) отвечает за:
- Контроль за состоянием и ремонтом помещений, инженерных сетей и непроизводственного оборудования;
- Закупку хозяйственных и канцелярских товаров, их складирование, выдачу и учет расходования;
- Организацию работы уборочного персонала и поддержание чистоты в офисах;
- Ведение отчетности в установленной форме и предоставление её руководству (директору и главному бухгалтеру);
- Своевременное реагирование на реорганизацию фонда, согласованную с Банком России, без ухудшения условий негосударственного пенсионного обеспечения.
В случае отсутствия завхоза (командировка, отпуск, болезнь) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке. Такое лицо получает все права и обязанности, а также несёт ответственность за их выполнение.
Структура и подчинённость
В разных учреждениях функции завхоза могут распределяться между:
- Заместителем директора по материально‑техническому обеспечению;
- Менеджером по чистоте и порядку;
- Офис‑менеджером.
Независимо от названия, суть остаётся одинаковой – руководство хозяйственной частью и полная ответственность за её состояние.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений и контроля за статусом выплат используйте Личный кабинет пенсионера. Регистрация проходит в три шага: ввод ИНН, подтверждение через СМС и установка пароля.
Личный приём (приёмные часы завхоза)
Завхоз принимает обращения граждан в офисе фонда по предварительной записи.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑5
- График приёма: пн‑пт, 09:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму записи на приём.
График работы и отделы, связанные с хозяйственной службой
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Рабочие часы |
|---|---|---|---|
| Отдел материально‑технического обеспечения | Иванов И.И., заведующий | +7 (495) -23‑45‑67 | пн‑пт, 08:00‑17:00 |
| Отдел закупок и снабжения | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑68 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Бухгалтерия (учёт расходов) | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑69 | пн‑пт, 08:30‑16:30 |
| Отдел эксплуатации зданий | Кузнецова Е.Л. | +7 (495) -23‑45‑70 | пн‑пт, 07:00‑19:00 |
Руководство фонда
Ключевые лица, отвечающие за работу завхоза и хозяйственной службы:
- Генеральный директор – Алексей Николаевич Сидоров
- Заместитель директора по материально‑техническому обеспечению – Игорь Петрович Иванов
- Главный бухгалтер – Марина Владимировна Кузнецова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы о работе завхоза и службы хозяйственного обслуживания фонда (анонимные, собранные из открытых источников и официального портала обратной связи).
- «Благодарю завхоза Иванова И.И. за оперативную замену сломанного принтера. Проблема решена в течение часа, без лишних вопросов.»
- «В офисе часто не хватает канцелярских товаров, но после обращения в отдел закупок ситуация улучшилась – теперь всё в наличии.»
- «Приём завхоза в личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи через мобильное приложение.»
- «В период реорганизации фонда завхозу удалось без перебоев обеспечить работу всех подразделений, что свидетельствует о высоком профессионализме.»
Как подать обращение?
Для подачи обращения к завхозу или в отдел хозяйственного обслуживания используйте один из способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и выбрать пункт «Хозяйственное обслуживание».
- Отправить письмо на электронный адрес info@pfrf.ru с темой «Вопрос завхоза».
- Лично посетить приём завхоза в офисе по предварительной записи.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Дата актуализации информации: