С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) перешли к Социальному фонду России (СФР). Именно в этот государственный орган необходимо обращаться за получением пособия на погребение в случае смерти неработающего пенсионера, ребенка, а также безработного, состоявшего на учете. В этой статье мы подробно разберем правила оформления выплаты, сроки обращения и предоставим все необходимые контакты для получения государственной поддержки.

Описание: кому положено пособие и каков его размер

Пособие на погребение — это фиксированная денежная выплата, которая компенсирует расходы на организацию похорон. Согласно действующему законодательству, право на получение пособия имеет любой человек, который фактически организовал и оплатил похороны за свой счет. Степень родства при этом не имеет значения: это может быть как близкий родственник, так и просто знакомый.

Важные условия и нюансы:

• Размер выплаты: С 1 февраля 2026 года размер федерального пособия на погребение составляет 9 788 рублей. В некоторых субъектах РФ установлены дополнительные региональные компенсации (уточнять их размер нужно в местной администрации или органах соцзащиты).
• Срок обращения: Подать заявление необходимо не позднее шести месяцев со дня смерти гражданина.
• Ограничение: Если похороны были проведены бесплатно по гарантированному перечню услуг через специализированные ритуальные службы, получить данное пособие на погребение нельзя.
• Куда обращаться: В СФР (бывший ПФР) — если умерший был неработающим пенсионером, ребенком, безработным (состоящим на учете), или в случае смерти ребенка при родах. Если умерший работал, обращаться следует к его работодателю. Военнослужащим и ветеранам ВОВ — в военкомат.

Контакты для обращений

Для получения консультации по вопросам выплат на погребение можно использовать несколько каналов связи с Социальным фондом России.

Официальный сайт

Основной ресурс Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также подать заявление можно дистанционно через портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единый контакт-центр СФР:

• 8 (800) -00-00-01 — бесплатный номер для звонков по всей России (с мобильных и стационарных телефонов).

Номера телефонов

Помимо единой горячей линии, у каждого регионального отделения СФР есть свои местные телефоны для справок. Найти номер вашего регионального отделения можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (сканов) используйте электронную почту СФР: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Подать документы на получение пособия на погребение можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru, найдите услугу «Назначение пособия на погребение» и заполните электронное заявление, прикрепив сканы необходимых документов.
2. Личный кабинет на сайте СФР: Вход также осуществляется через учетную запись Госуслуг. В разделе «Электронные сервисы» можно подать заявление о выплате пособия.

Личный прием и график приема

Для подачи документов лично необходимо обратиться в клиентскую службу Социального фонда России по месту регистрации умершего.

График приема граждан (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых отделениях может быть введен дополнительный прием по субботам с 10:00 до 13:00 или выделены специальные часы для приема по вопросам выплат на погребение. Рекомендуется уточнять график работы вашего местного отделения на сайте СФР или по телефону горячей линии.

Отделы

Вопросами назначения и выплаты пособий на погребение занимаються следующие структурные подразделения Социального фонда:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет первичный прием документов, консультирование и регистрацию заявлений.
• Отдел социальных выплат: отвечает за проверку документов, назначение и перечисление денежных средств на счет заявителя;

Руководство

Если в процессе обращения возникли спорные ситуации или вы столкнулись с нарушением сроков, вы можете обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России: Власов Сергей Андреевич.
• Заместители Председателя СФР: курируют различные направления, включая организацию пенсионного обеспечения и социальных выплат.
• Управляющие региональными отделениями СФР: рассматривают жалобы и претензии на местах. Записаться на личный прием к управляющему можно через канцелярию регионального отделения.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения пособия на погребение в СФР (бывшем ПФР) в основном делятся на две категории:

• Положительные: Многие отмечают удобство дистанционной подачи заявления через портал Госуслуг. Если все документы собраны верно, деньги поступают на счет в установленный законом срок (обычно в течение 5-10 рабочих дней). Сотрудники клиентских служб часто идут навстречу в тяжелых ситуациях и помогают оперативно оформить документы.
• Отрицательные: Основные жалобы связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите в отделения, а также с бюрократическими задержками при межведомственном запросе документов (например, если факт трудоустройства умершего не сразу отображается в базах). Иногда встречаются проблемы из-за ошибок в справках о смерти, выданных ЗАГСом.

Совет: Чтобы избежать проблем, перед визитом в фонд обязательно позвоните на горячую линию и уточните актуальный список документов. При личной подаче делайте копии всех бумаг, а оригиналы имейте при себе для сверки.