В Новгородской области действует широкий спектр мер социальной поддержки семей с детьми. С 2023 года большинство выплат были объединены в единое пособие, однако в регионе сохраняются и специфические региональные поддержки. С января 2025 года размеры многих выплат увеличились благодаря индексации регионального прожиточного минимума, а с 2026 года семьи при рождении первого ребенка смогут претендовать на суммарные выплаты более 1 млн рублей.

Виды пособий и размер выплат

Главной мерой поддержки малообеспеченных семей является единое пособие. Его размер зависит от величины регионального прожиточного минимума.

• Единое пособие на детей и беременных женщин: В 2025-2026 годах размер выплаты составляет от 7 000 до 13 900 рублей (в зависимости от возраста ребенка и категории получателя); Выплата положена семьям, чей среднедушевой доход ниже двухкратной величины прожиточного минимума на душу населения в регионе.
• Пособие при рождении (усыновлении) первого ребенка: Выплачивается в размере регионального прожиточного минимума на ребенка.
• Ежемесячная выплата из материнского капитала на детей до 3 лет: Можно получать одновременно с единым пособием, если доход семьи ниже двухкратного прожиточного минимума.
• Региональная выплата за первого ребенка с 2026 года: С января 2026 года в Новгородской области семьи при рождении первого ребенка будут получать суммарно более 1 000 000 рублей.

Важно: При назначении единого пособия доходы от трудовой деятельности школьников и студентов до 18 лет не учитываются. Также, при отсутствии судебного решения или приказа об уплате алиментов, ОСФР по Новгородской области учтёт их, исходя из среднемесячной номинальной зарплаты в регионе (на одного ребенка — 1/4, на двух детей — 1/3, на трех и более — 1/2 от этой суммы).

Официальный сайт

Вся актуальная информация о пособиях, а также подача заявлений осуществляются через официальные ресурсы Социального фонда России и порталы государственных услуг:

• Официальный сайт Социального фонда России (СФР): sfr.gov.ru
• Сайт Отделения СФР по Новгородской области: sfr.gov.ru/branches/novgorod/
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru
• Правительство Новгородской области: novgorod.gov.ru

Контакты для обращений

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с детскими выплатами, работают следующие телефоны горячей линии:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).
• Горячая линия Отделения СФР по Новгородской области: 8 (8162) -8-20-20.
• Региональная горячая линия по вопросам мер социальной поддержки: 8 (8162) -5-11-22.

Номера телефонов клиентской службы

• Приемная Отделения СФР по Новгородской области: 8 (8162) -8-20-00
• Справочно-информационная служба: 8 (8162) -8-21-21

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов (сканов) можно использовать официальную электронную почту:

• E-mail Отделения СФР по Новгородской области: info@sfr53.ru

Личный кабинет

Для оформления пособия достаточно только подать заявление — специалисты СФР сами проверят все сведения. Подать заявление можно дистанционно:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР: Доступен после авторизации через учетную запись Госуслуг (ЕСИА).
2. Личный кабинет на портале Госуслуг: Раздел «Пособия, пенсии и льготы» → «Единое пособие на детей и беременных женщин».

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по Новгородской области и в филиалах МФЦ «Мои Документ».

График приема в Отделении СФР по Новгородской области

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

*График работы территориальных отделов СФР в районах области (Боровичи, Старая Русса, Окуловка и др.) может отличаться — рекомендуется уточнять на сайте или по телефону горячей линии.

Адрес главного офиса ОСФР

173001, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Великая, д. 24

Отделы

Назначением и выплатой детских пособий занимаются профильные подразделения Социального фонда:

• Отдел по обслуживанию граждан: прием заявлений, консультирование, выдача справок.
• Отдел социальных выплат: назначение и расчет ежемесячных и единовременных пособий на детей.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, претензий и сложных ситуаций.
• Юридический отдел: консультации по правовым вопросам (алименты, статус малоимущих).

Руководство

В случае несогласия с решением о назначении пособия или при возникновении конфликтных ситуаций можно обратиться к руководству Отделения СФР по Новгородской области:

• Управляющий Отделением СФР по Новгородской области: (ФИО актуального руководителя можно уточнить на сайте sfr.gov;ru/branches/novgorod/).
• Заместители управляющего: курируют отдельные направления (социальные выплаты, клиентские службы и т.д.).

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию по телефону: 8 (8162) -8-20-00.

Отзывы

Отзывы жителей Новгородской области о процессе получения детского пособия в основном можно разделить на несколько категорий:

• Положительные: Родители отмечают удобство оформления через портал Госуслуг, «для оформления выплаты достаточно только подать заявление, остальные сведения специалисты проверяют сами». Также высоко оценивается возможность совмещения единого пособия и выплат из материнского капитала.
• Нейтральные/Вопросы: Часто возникают вопросы по расчету среднедушевого дохода, особенно у семей со студентами. С 2024 года этот вопрос решен — доходы школьников и студентов до 18 лет не учитываются, что получает положительную оценку в отзывах.
• Проблемные: Некоторые жалобы связаны с длительностью проверки документов (до 30 рабочих дней) и сложностями при подтверждении факта обучения ребенка справкой из учебного заведения. Также встречаются вопросы по автоматическому расчету алиментов, если родитель их не платит официально.

Если вы столкнулись с проблемой при оформлении пособия в Новгородской области, специалисты рекомендуют сначала обратиться на горячую линию СФР, а при отсутствии решения — записаться на личный прием к специалисту клиентской службы.