Московские пенсионеры имеют право на региональные социальные доплаты к пенсии, которые гарантируют, что их доход не опустится ниже установленных городских нормативов. В 2026 году действуют две ключевые величины, определяющие размер доплаты: прожиточный минимум пенсионера (ПМП) и Городской социальный стандарт (ГСС). В этой статье мы подробно разберем условия назначения выплат, а также расскажем, как обратиться в профильные ведомства для их оформления.

Виды региональных доплат к пенсии

Право на региональную социальную доплату (РСД) имеют неработающие пенсионеры, чей общий доход не достигает установленного минимума. Размер доплаты зависит от стажа постоянной регистрации в столице:

• Доплата до уровня прожиточного минимума пенсионера (ПМП) — в 2026 году составляет 18 971 рубль. На нее могут рассчитывать все неработающие пенсионеры, чей доход ниже этой суммы, независимо от стажа регистрации в Москве.
• Доплата до уровня Городского социального стандарта (ГСС) — в 2026 году составляет 27 401 рубль. Эта выплата положена тем, чей доход ниже ГСС, но при обязательном условии: на день обращения за выплатой пенсионер должен быть зарегистрирован в Москве по месту жительства, и продолжительность такой регистрации должна составлять в общей сложности не менее 10 лет (включая время проживания на присоединенных к Москве территориях).

Если стаж регистрации в Москве менее 10 лет, доплата, по общему правилу, устанавливается исходя из величины московского прожиточного минимума для пенсионеров (18 971 руб.).

Контакты для обращений

Вопросы, связанные с назначением региональной социальной доплаты к пенсии, находятся в ведении Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и оформления услуг является официальный портал Мэра и Правительства Москвы:

mos.ru (раздел «Услуги» и каталог услуг Департамента труда и социальной защиты).

Горячая линия и номера телефонов

• Единый справочный телефон Москвы: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно, автоинформатор и соединение с оператором).
• Горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы: +7 (495) -70-67-16.
• Телефон для консультаций по вопросам социальной доплаты к пенсии: +7 (495) -23-10-59.

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов можно использовать официальные электронные каналы:

• Электронная приемная на сайте mos.ru.
• Официальный email Департамента труда и социальной защиты: dt@mos.ru (для общих вопросов и обращений).

Личный кабинет

Наиболее удобный способ оформить региональную социальную доплату — подать заявление в электронном виде. Величина Городского социального стандарта (ГСС) применяется при установлении доплаты именно на основании заявления, направленного через личный кабинет.

Для этого необходимо:

1. Авторизоваться на портале mos.ru.
2. Перейти в раздел «Услуги» → «Социальная поддержка» → «Пенсии, льготы и пособия».
3. Найти услугу «Оформление региональной социальной доплаты к пенсии».
4. Заполнить электронную форму заявления и прикрепить необходимые документы (при необходимости).

Личный прием и график работы

Личный прием граждан по вопросам социальных выплат осуществляют центры «Мои Документы» (МФЦ) и территориальные органы социальной защиты населения.

График приема в МФЦ

Центры госуслуг «Мои Документы» работают ежедневно:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 20:00
• Суббота: с 09:00 до 20:00
• Воскресенье: с 09:00 до 18:00

График приема в Департаменте труда и социальной защиты

Прием граждан руководством и специалистами Департамента ведется по адресу: г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 36, корп. 2.

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:15 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы и руководство

Непосредственным начислением и расчетом региональной социальной доплаты занимаются профильные подразделения:

• Управление социальной защиты населения — отвечает за прием заявлений, проверку документов и назначение выплат по территориальным округам Москвы.
• Отдел организации назначения и выплаты социальных доплат (в структуре Департамента) — курирует методологию, сверку доходов и перечисление средств.

Руководство: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы возглавляет руководитель Департамента, который координирует работу всех подведомственных учреждений и управлений социальной защиты в административных округах столицы.

Отзывы

Отзывы москвичей о системе доплат к пенсии в основном касаются сроков оформления и удобства подачи заявлений:

• Положительные отзывы: Пенсионеры отмечают удобство подачи заявления через личный кабинет на сайте mos.ru — доплата до ГСС (27 401 руб.) назначается без визита в инстанции, автоматически сверяются данные о регистрации (не менее 10 лет) и статусе занятости.
• Сложности и жалобы: В отзывах иногда встречаются жалобы на задержки в обновлении статуса заявления в личном кабинете, а также на необходимость периодически подтверждать факт отсутствия работы. Также часто задают вопросы о том, как учитываются доходы (например, квартплата, другие льготы) при расчете общего материального обеспечения.

Для своевременного получения региональной доплаты пенсионерам важно следить за актуальностью данных в личном кабинете на mos.ru и своевременно информировать органы социальной защиты об изменении места работы или регистрации.