Комитет по социальной защите населения Ленинградской области и подведомственные ему учреждения (ЦСЗН — центры социальной защиты населения) предоставляют огромный спектр услуг для жителей региона. В ведении соцзащиты находится более 100 социальных программ поддержки, обслуживающих более 1,8 млн человек. В данной статье мы подробно разберем, какие пособия положены жителям Ленинградской области, а также приведем все необходимые контакты, номера телефонов и информацию о способах обращения.

Описание и виды пособий в Ленинградской области

В соответствии с Социальным кодексом Ленинградской области (Областной закон от № 72-оз) за счет средств областного бюджета предусмотрены различные виды выплат, которые предоставляются независимо от федеральных программ.

Основные направления социальных выплат:

• Детские пособия: ежемесячные и единовременные пособия на детей, выплаты на детей-инвалидов, а также поддержка малоимущих семей.
• Поддержка многодетных семей: широкий спектр льгот и региональных программ субсидирования.
• Государственная социальная помощь: выплаты малоимущим гражданам и семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.
• Льготы ветеранам и инвалидам: ежемесячные денежные выплаты, компенсации и меры социальной поддержки.
• Выплаты несовершеннолетним узникам ВОВ: денежная выплата гражданам, родившимся в период с по г.г., являвшимся несовершеннолетними в период ВОВ 1941-1945 г.г., при условии постоянного проживания на территории ЛО не менее 5 лет.
• Пособие на погребение: предоставление социального пособия на погребение и возмещение стоимости услуг специализированной службе (согласно ФЗ от № 8-ФЗ).
• Единовременные выплаты юбилярам: выплаты гражданам, отмечающим 50-летие, 60-летие или 70-летие супружеской жизни.
• Бесплатное зубное протезирование: льготное обеспечение протезами отдельных категорий граждан.

Актуальные размеры выплат и критерии нуждаемости можно найти на обновленном сайте ЦСЗН в разделе «Социальные выплаты».

Контакты для обращений

Для удобства жителей Ленинградской области организовано несколько каналов связи с органами соцзащиты.

Официальный сайт

Подробная информация о мерах поддержки, размерах пособий и критериях нуждаемости размещена на обновленном портале Центров социальной защиты населения:

Сайт: https://cszn.info (путь по сайту: Главная / Населению / Социальные выплаты)

Горячая линия

Для получения оперативной консультации в любое рабочее время работает единый бесплатный номер:

Единый номер: ###-###-####

Номера телефонов по категориям (Колл-центр)

Также в соцзащите действуют специализированные линии по отдельным вопросам:

• Детские пособия: 417-28-25
• Льготы многодетным семьям: 417-28-29
• Государственная социальная помощь: 417-28-09
• Бесплатное зубное протезирование: 417-28-21
• Льготы ветеранам и инвалидам: 417-28-16, 417-28-18

Электронный адрес

Электронная почта может отличаться в зависимости от конкретного района (филиала ЦСЗН). Например, для Киришского района:

E-mail: info_kirishcszn47.ru

Личный кабинет

Многие социальные пособия и выплаты малоимущим семьям в Ленинградской области (включая региональные программы и субсидии на жилье) можно оформить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или Личным кабинетом на официальном сайте Социального фонда России (с учетом перехода функций Соцстраха и ПФР в единый Фонд пенсионного и социального страхования РФ). Также доступна авторизация в личном кабинете на региональном портале ЦСЗН.

Отделы социальной защиты населения

В Ленинградской области действует разветвленная сеть филиалов и отделов соцзащиты. В крупнейших населенных пунктах региона располагается сразу несколько отделов для удобства граждан. Все отделения отмечены на интерактивной карте Ленинградской области на официальном сайте ЦСЗН — чтобы увидеть адрес и номер телефона нужного филиала, достаточно кликнуть по значку на карте.

Пример адреса местного УСЗН (Киришский район):

187110, Ленинградская область, г. Кириши, пр. Ленина, д. 42
Телефон: (881368) -69-80

Руководство

Общее руководство сферой социальной защиты в Ленинградской области осуществляет Министерство труда и социального развития Ленинградской области (Комитет/Министерство). Структурными подразделениями руководят директора местных Центров социальной защиты населения (ЦСЗН). Актуальный список руководящего состава с указанием полномочий доступен в разделе «О ведомстве» на официальном сайте.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам оформления пособий, субсидий и льгот осуществляется специалистами УСЗН и ЦСЗН во всех муниципальных образованиях Ленинградской области.

График приема: Ежедневно в соответствии с графиком приема, утвержденным конкретным отделением (как правило, это рабочие дни недели с понедельника по пятницу). Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону единой горячей линии или через портал Госуслуг.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинградской области носят разнообразный характер. Многие отмечают удобство обновленного сайта, где в понятном формате собраны размеры выплат и критерии нуждаемости, а также доступность горячей линии ###-###-####. Однако в отзывах также часто встречаються жалобы на очереди при личном посещении отделов и длительные сроки рассмотрения заявлений на подтверждение нуждаемости. Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно на региональных форумах, портале Госуслуг или через книгу жалоб и предложений в отделениях ЦСЗН.