Пресненский пенсионный фонд (ранее – Управление клиентской службы района Пресненский Главного управления Пенсионного фонда РФ) – это
государственное учреждение‚ которое оказывает пенсионерам и гражданам‚ нуждающимся в социальной поддержке‚ широкий спектр
услуг: оформление пенсий‚ выплат социальных пособий‚ консультации по страховым случаям‚ работа с личным кабинетом и многое другое.
Контактные данные
- Адрес: 115184‚ г. Москва‚ ул. Малая Ордынка‚ д. 35‚ стр. 3
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия (общероссийская справочная): 8 (800) -55‑33‑33
- Телефоны отделения:
- Основной телефон: +7 (499) -30‑12‑32
- Горячая линия по вопросам фонда (прямой): +7 (499) -30‑12‑19
- Электронная почта: presnenskij@pfrf.ru (общий почтовый ящик для вопросов граждан)
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в личном кабинете и в офисе фонда. Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться
через личный кабинет или по телефону +7 (499) -30‑12‑32.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «оформление пенсии»‚ «перерасчёт пособий»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие ваш запрос.
Структура отделения
В Пресненском отделении работают несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый набор услуг:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ единовременные выплаты‚ помощь семьям с детьми.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты при ДТП.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ настройка электронных подписей.
- Отдел правовой поддержки – разъяснение законодательства‚ подготовка жалоб и обращений.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (499) -30‑12‑32 | ivanov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (499) -30‑12‑19 | petrova@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на порталах Zoon и в социальных сетях.
- Положительные: «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить пенсию. Онлайн‑запись работает без сбоев».
- Нейтральные: «Время ожидания в часы пик иногда достигает 30‑40 минут‚ но сотрудники компенсируют это подробными консультациями».
- Отрицательные: «Не удалось сразу решить вопрос по перерасчёту‚ пришлось приходить несколько раз. Советую заранее уточнять список необходимых документов».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех отделений РФ
и получателей социальных выплат в центральном административном округе Москвы. Благодаря удобному графику‚ возможности
записи через личный кабинет и широкому спектру отделов‚ граждане могут получить необходимую помощь в максимально короткие сроки.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по телефону +7 (499) -30‑12‑32 или записывайтесь онлайн!