Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Мурманской области осуществляет контроль за исполнением судебных решений, актов других органов и должностных лиц. Приемная приставов Мурманска — это важное структурное подразделение, куда могут обратится граждане и представители организаций для подачи заявлений, жалоб, получения разъяснений и личного приема должностными лицами.

Описание

Приемная УФССП России по Мурманской области создана для обеспечения конституционного права граждан на обращение в государственные органы. Основная задача приемной — организация личного приема граждан, рассмотрение устных и письменных обращений, а также оказание консультационной поддержки по вопросам исполнительного производства. Здесь можно подать заявления о возбуждении исполнительного производства, обжаловать действия (бездействие) судебных приставов-исполнителей, а также получить информацию о ходе дел.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Мурманской области можно использовать несколько способов:

• Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Комсомольская, д. 12 (здание УФССП России по Мурманской области)
• Официальный сайт: r51.fssp.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Телефон доверия: +7 (8152) -0-20-34 (для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений и превышения должностных полномочий со стороны сотрудников)
• Справочный телефон (приемная): +7 (8152) -0-20-30
• Единый многоканальный номер ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и жалоб в электронном виде можно использовать следующие адреса:

• Официальная электронная почта УФССП: info@r51.fssp.gov.ru
• Интернет-приемная: Обращения принимаются через специальную форму на официальном сайте УФССП по Мурманской области в разделе «Обращения».

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на официальном портале ФССП. Это современный онлайн-сервис, который позволяет:

1. Проверять наличие задолженностей по исполнительным производствам в режиме реального времени.
2. Оплачивать долги онлайн без комиссии (или с минимальной комиссией).
3. Подавать заявления о ходе исполнительного производства.
4. Записываться на личный прием к судебному приставу.

Для авторизации в личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в помещении приемной Управления. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

График приема граждан:

• Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема руководством может отличаться от общего графика работы канцелярии. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону.

Отделы

Структура УФССП по Мурманской области включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых выполняет свои функции:

• Отдел организации исполнительного производства: контроль за работой приставов-исполнителей, розыск должников.
• Отдел организации работы по реализации имущества должников: оценка и продажа арестованного имущества.
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС): охрана зданий судов и физическая защита судей.
• Отдел документационного обеспечения (канцелярия/приемная): прием, регистрация и отправка корреспонденции.
• Отдел противодействия коррупции: проведение внутренних проверок.
• Отдел информатизации и обеспечения информационной безопасности: поддержка баз данных и сайта.

Руководство

Ключевые решения и общее управление деятельностью службы в регионе осуществляет руководство УФССП:

• Главный судебный пристав Мурманской области (Руководитель УФССП): осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по предварительной записи.
• Первый заместитель руководителя: курирует вопросы исполнительного производства и работу районных отделов.
• Заместитель руководителя: координирует деятельность ОУПДС, вопросы кадров и противодействия коррупции.

Отзывы

Отзывы граждан о работе приемной приставов Мурманска носят разнообразный характер. В положительных отзывах часто отмечается:

• Оперативность работы электронной приемной и личного кабинета на сайте.
• Компетентность и вежливость сотрудников канцелярии при приеме документов.
• Понятный интерфейс портала ФССП для проверки и оплаты долгов.

В то же время, в негативных отзывах (которые часто связаны с спецификой работы ведомства) можно встретить жалобы на:

• Длительное время ожидания в очередях при личном приеме, особенно в пиковые дни (конец недели, конец месяца).
• Затрудненный дозвон по справочным телефонам из-за высокой загруженности линий.
• Медленное обновление информации в базе данных после фактического погашения задолженности.

Для улучшения качества работы ФССП настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы обращения (интернет-приемная и личный кабинет), что значительно ускоряет процесс взаимодействия с ведомством.