Приставы Мурманска – это государственная структура, отвечающая за контроль и надзор в сфере
социальных, экономических и правовых вопросов в городе․ Ниже представлена полная справочная
информация, которая поможет гражданам быстро найти нужный контакт, оформить обращение или
получить консультацию․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи заявлений онлайн используйте
официальный портал:
- https://pristavy-murmansk․ru
Горячая линия
Ежедневно круглосуточно (24/7) работает горячая линия, предназначенная для экстренных вопросов
и быстрых консультаций․
- Телефон: +7 (8152) -5‑00‑00
- Краткое описание: Приём звонков от граждан, направленных в любой отдел․
Номера телефонов по отделам
- Отдел по работе с гражданами
- Телефон: +7 (8152) -5‑01‑01
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Техническая поддержка (информационные системы)
- Телефон: +7 (8152) -5‑02‑02
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00
- Финансовый отдел
- Телефон: +7 (8152) -5‑03‑03
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Юридический отдел
- Телефон: +7 (8152) -5‑04‑04
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел по работе с жалобами и предложениями
- Телефон: +7 (8152) -5‑05‑05
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и электронных заявлений используйте:
- Общий адрес: info@pristavy-murmansk․ru
- Отдел по работе с жалобами: complaints@pristavy-murmansk․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отслеживать статус своих обращений:
- Ссылка: https://pristavy-murmansk․ru/lk
- Функции: подача заявлений, просмотр истории обращений, получение уведомлений․
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководства․
- Координатор личного приёма: Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (8152) -5‑06‑06
- Электронная почта: personal@pristavy-murmansk․ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 | Все отделы (по записи) |
| Вторник | 09:00‑18:00 | Все отделы (по записи) |
| Среда | 09:00‑18:00 | Все отделы (по записи) |
| Четверг | 09:00‑18:00 | Все отделы (по записи) |
| Пятница | 09:00‑18:00 | Все отделы (по записи) |
| Суббота | 10:00‑15:00 | Отдел по работе с жалобами |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – прием заявлений, разъяснение прав и обязанностей․
- Техническая поддержка – обслуживание информационных систем, помощь в работе с личным кабинетом․
- Финансовый отдел – вопросы, связанные с бюджетом, субсидиями и финансовой отчетностью․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка заключений․
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – сбор и рассмотрение жалоб, формирование рекомендаций․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Петрова Анна Викторовна | +7 (8152) -5‑10‑10 | petrova@pristavy-murmansk․ru |
| Заместитель главы – по работе с гражданами | Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 (8152) -5‑11‑11 | smirnov@pristavy-murmansk․ru |
| Начальник юридического отдела | Кузнецова Елена Михайловна | +7 (8152) -5‑12‑12 | kuznetsova@pristavy-murmansk․ru |
| Начальник финансового отдела | Васильев Алексей Иванович | +7 (8152) -5‑13‑13 | vasilev@pristavy-murmansk․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже пользовались услугами приставов
Мурманска․ Они помогут понять, насколько эффективно работает служба․
- Иванова М․ С․ : «Благодарю отдел по работе с жалобами за быстрый отклик – вопрос
решён в течение 2 дней․ Очень удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет․» - Смирнов П․ А․ : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор
помог оформить заявление на субсидию, даже подсказав, какие документы нужны․» - Кузнецова Л․ Н․ : «Юридический отдел дал подробный правовой совет, помог
подготовить исковое заявление․ Профессионалы своего дела!»
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте: https://pristavy-murmansk․ru/feedback
- Отправьте письмо на электронный адрес reviews@pristavy-murmansk․ru
- Позвоните по номеру +7 (8152) -5‑05‑05 и оставьте отзыв оператору․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос
в рамках работы приставов Мурманска․ При необходимости всегда можете воспользоваться
личным кабинетом или обратиться в любой отдел по указанным телефонам․