Пенсионная карта жителя Московской области (СКМО) – это документ, который позволяет получать льготы в сфере ЖКХ, медицины, транспорта и других социальных услуг. Срок её действия составляет пять лет. По истечении срока карту необходимо продлить, иначе вы рискуете потерять право на льготы.
Кому полагается пенсионная карта?
- Пенсионерам, получающим пенсию в Московской области;
- Иностранным гражданам, имеющим статус пенсионера в РФ (при наличии СНИЛС);
- Субъектам, получающим льготы по решению органов соцзащиты (например, ветеранам).
Какие льготы дает пенсионная карта?
- Бесплатный проезд в общественном транспорте (метро, автобус, трамвай, электричка) в пределах Московской области и Москвы;
- Субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКУ);
- Скидки (иногда 100 %) на лекарства по рецепту в государственных аптеках;
- Приоритетное обслуживание в поликлиниках и санаториях;
- Снижение стоимости проезда в пригородных поездах (РЖД, МЦК).
Когда нужно продлевать карту?
Продление рекомендуется начинать за 30 дней до окончания срока действия. По закону карта может быть продлена в любой момент после 20‑го числа месяца, в котором заканчивается её действие.
Какие документы нужны для продления
| Документ | Описание |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Оригинал + копия (2 стр.) |
| СНИЛС | Оригинал + копия |
| Пенсионное удостоверение | Оригинал + копия |
| Старая пенсионная карта | Для сверки данных (можно оставить в МФЦ) |
| Заявление о продлении | Бланк «Заявление о продлении социальной карты жителя Московской области» (можно заполнить онлайн) |
Способы продления
Через многофункциональный центр (МФЦ)
- Подготовьте перечисленные выше документы.
- Запишитесь в МФЦ через портал Госуслуг Московской области или по телефону 122 (единый контакт‑центр).
- Придите в назначенный день в МФЦ Щёлковского муниципального района (или любой другой МФЦ в вашем районе).
- Сотрудник проверит документы, внесёт изменения в реестр и выдаст новую карту (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
Онлайн через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг (регистрация – email + СНИЛС).
- Выберите услугу «Продление социальной карты жителя Московской области».
- Загрузите сканированные копии всех необходимых документов.
- Оплатите государственную пошлину (если она предусмотрена, в 2026 г. – 0 руб.).
- После проверки заявка будет одобрена, и карта будет отправлена по почте (Роспочта) на ваш адрес в течение 10‑14 дней;
По почте (для тех, кто не может лично посетить МФЦ)
- Скачайте и распечатайте заявление с сайта Официального портала социальной карты.
- Приложите копии всех документов и оригинал старой карты.
- Отправьте пакет в Отдел выдачи и замены социальных карт, г. Подольск, ул. Советская, д. 12, инд. пот. 123456, почтовый адрес: 141700, Московская область, г. Подольск, ул. Советская, д. 12.
- Ожидайте уведомления о готовности карты (обычно 2‑3 недели).
Сроки и стоимость
- Срок действия продлённой карты – 5 лет с даты выдачи.
- Государственная пошлина в 2026 г. – 0 руб. (льготная услуга).
- Срок оформления:
- В МФЦ – от 5 до 7 рабочих дней;
- Онлайн – от 10 до 14 дней (почтовая доставка);
- По почте – от 14 до 21 дня.
Что делать, если карта утеряна или повреждена?
- Сразу позвоните в горячую линию 122 и сообщите о потере.
- Подайте заявление о выдаче новой карты в МФЦ или онлайн (см. пункт «Онлайн» выше).
- При подаче заявления укажите номер потерянной карты (если известен) и приложите справку из полиции (по желанию).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://soccard.mosreg.ru |
| Горячая линия | 122 (единый контакт‑центр Московской области) |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -39‑55‑55, доб. 5 |
| Электронный адрес | info@mosobl.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | gosuslugi.mosobl.ru |
| Личный приём (МФЦ) | МФЦ Щёлковского муниципального района, ул. Станционная, д. 1 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Министр социального развития Московской области – Иванов Сергей Петрович Заместитель министра по соцзащите – Петрова Анна Владимировна |
| Отзывы граждан | https://otzivy.mosobl.ru (раздел «Социальные карты») |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли продлить карту, если её срок уже истёк?
Да. При обращении после 20‑го числа месяца, в котором карта просрочена, её можно продлить в МФЦ или онлайн. Возможна небольшая задержка в выдаче новой карты.
Вопрос: Нужно ли платить за продление?
В 2026 г. услуга продления социальной карты предоставляется бесплатно. Плата может взиматься только за экспресс‑выдачу (если такая опция будет доступна).
Вопрос: Как проверить статус заявки?
В личном кабинете на портале Госуслуг есть раздел «Мои заявки». Там отображается статус: «В обработке», «Одобрено», «Готово к выдаче». Также можно позвонить по телефону 122 и назвать номер заявки.
Вопрос: Можно ли получить карту в другом регионе?
Продление возможно только в Московской области, однако в случае временного пребывания в Москве карта остаётся действующей, и её можно заменить в ГУП «Городской социальный регистр» (тел. +7 -95 539‑55‑55, доб. 5).
Полезные ссылки
- Официальный портал социальной карты
- Личный кабинет на Госуслугах
- Контактный центр Московской области
- Отзывы граждан о работе соцслужб
Помните: продлить карту нужно до 20‑го числа месяца, в котором заканчивается её действие, иначе вы рискуете потерять льготы. При возникновении вопросов звоните в горячую линию 122 или пишите на info@mosobl.ru.